Öppna kassalådan utan försäljning

Ibland behöver lådan öppnas utan att en försäljning sker – för att ge växel, lägga i en växelkassa eller rätta något. Det kallas nollinslag (att öppna lådan utan försäljning) och registreras som en kassahändelse.

Så öppnar du lådan

Välj Öppna låda bland kassans snabbfunktioner. Om knappen saknas kan en behörig person visa den under Kassainställningar → Snabbknappar. Kontrollera att lådan är ansluten till kassans kvittoskrivare. Följ ett eventuellt chefsgodkännande och kontrollera att lådan öppnas.

När används det?

• Du behöver växla en sedel åt en gäst
• Du ska justera eller fylla på växel i lådan
• En kollega behöver komma åt kontanter av en giltig anledning

Behörighet krävs

Att öppna lådan utan försäljning är en skyddad åtgärd. Den kräver rätt behörighet, och saknar den anställde det måste en chef godkänna med sin manager-PIN. Skälet är enkelt: en öppen kassalåda utan koppling till en betalning är känslig, så Vendion ser till att varje sådan öppning kan följas upp.

Det loggas alltid

Varje gång lådan öppnas utan försäljning registreras det som ett nollinslag i kassakontrollen, med tidpunkt och vem som gjorde det. På X- och Z-rapporten ser du raden "Lådöppningar" med antalet under perioden. Det gör det enkelt för dig som ägare att se om lådan öppnas onödigt ofta.

Bra att veta:

• Vid kontantbetalning kan lådan öppnas automatiskt när Öppna kassalåda vid kontantbetalning är på under Kassainställningar → Hårdvara – då behövs inget nollinslag.
• Kontantrörelser som insättning och uttag hanterar du i sidomenyn → Växelkassa, inte som nollinslag.

Tips: Håll nere antalet nollinslag. Många onödiga lådöppningar är en klassisk varningssignal vid svinn – och med Vendions logg ser du direkt mönster per kassa och person.