Allt du behöver veta.
Inget vi gömmer.
Har du en fråga som inte finns här? Kontakta oss — vi svarar alltid.
Plattformen
Vendion är en komplett restaurangplattform — kassa, personal, bokningar, marketing, analytics och AI i ett system. Istället för att köpa fem separata system som inte pratar med varandra samlar Vendion allt i en gemensam grund. Information flödar automatiskt mellan delarna: servitören ser gästens allergier, schemat baseras på försäljning, kampanjer når rätt gäster. Allt utan att du behöver göra något.
De flesta kassaleverantörer säljer just det — en kassa. Vendion är en hel plattform. Kassa, personal, bokningar, marketing, analytics och AI — i ett system. Det betyder att du inte behöver integrera med separata system för bokning, schema eller CRM. All data delas automatiskt, och tre AI-agenter hjälper dig, din personal och dina gäster i realtid.
Vendion har sex moduler: Online Order (AI-beställning via QR), Booking (bord, event, resurser), Personal (schema, lön, dricks), Analytics++ (realtidsdata, Menu Engineering), Marketing (gästprofiler, kampanjer, automationer) och Integration (Fortnox, Visma, API). Plus Vendion Order — kassan med stationär kassa, mobil kassa, Express-kiosk, KDS och kortterminaler. AI ingår alltid utan extra kostnad.
Nej. Varje modul kan köpas separat. Många börjar med enbart kassan och lägger till moduler efterhand. Men magin uppstår när du kör allt — för då delar alla moduler data automatiskt. Vendion 360 ger dig alla moduler till ett rabatterat pris.
Vendion är byggt för alla typer av restauranger: à la carte, bar och nattklubb, café, fast food, säsongskrog och food truck. Systemet anpassar sig efter din verksamhet — en à la carte-restaurang använder bordskarta och bokningar, en food truck kör mobil kassa och Express. Samma plattform, olika användning.
Det betyder att kassa, personal, bokningar, gästdata, kampanjer och analytics inte är separata program som kopplas ihop med integrationer. Allt lever i samma system. När en gäst bokar, ser servitören det i kassan. När en order registreras, uppdateras personalens försäljningsstatistik. När en kampanj skickas, baseras den på riktig kassadata. Automatiskt.
Ja — och du kan göra det helt själv utan support. Vendion har en inbyggd bongmalls-editor där du designar layouten per station: kök, bar, kallkök, dessert. Välj vilka fält som visas (bord, gästnamn, servitör, tid, ordertyp), storlek (liten/mellan/stor), fet stil, kategori-headers och pappersbredd (58 eller 80 mm). Live preview uppdaterar pixel för pixel medan du klickar. Varje station kan ha sin egen mall — baren slipper kökets layout. Inget annat svenskt POS-system erbjuder den här graden av kontroll på pappersbongar.
Ja — det är kärnan i Vendions bongmallar. Varje destination (kök, bar, kallkök, dessert) pekar på sin egen mall. Baren kanske bara behöver bord + drycker i stor stil, medan kallköket vill ha gästnamn, allergier och fet stil på rätter. En mall kan delas mellan flera stationer om layouten är likadan, eller vara helt unik per station. Och om en redan bongad order ändras skickas automatiskt en korrbong (banner *** KORREKTION ***) till rätt station — samma sak vid flyttade bord och annulleringar. Allt sker via toggles med live-preview. Ingen support behövs.
Priser & avtal
Vendion har två delar: kassaplatser (hårdvara + POS-licens) och restaurangmoduler (mjukvara). Kassaplats 1: 1 290 kr/mån inkl. kassadator, kvittoskrivare och kontrollbox. Ytterligare kassaplatser: 1 290 kr/mån. Moduler: Online Order 290 kr, Booking 790 kr, Personal 790 kr, Analytics++ 490 kr, Marketing 490 kr, Integration 190 kr. Eller Vendion 360: alla 6 moduler för 2 490 kr/mån (spara 550 kr).
Restaurangmoduler (Booking, Personal, Marketing, Analytics++, Online Order, Integration) har aldrig bindningstid — lägg till, pausa eller avsluta när du vill. Den enda gången bindningstid kan förekomma är vid leasing av hårdvara. Kontakta oss så berättar vi mer om de olika alternativen.
Nej. Ingen startavgift, ingen installationsavgift, ingen utbildningsavgift. Vi sätter upp systemet, konfigurerar din meny, utbildar personalen och hjälper dig igång — allt ingår.
Vendion 360 omfattar Online Order, Booking, Personal, Analytics++, Marketing och Integration för 2 490 kr/mån. Kassaplatser kostar 1 290 kr/mån per plats och tillkommer separat. AI ingår. Ingen bindningstid.
Absolut. Börja med det du behöver och lägg till mer när du vill. Priserna ändras inte — du betalar bara för det du använder. Och om du når 3+ moduler rekommenderar vi Vendion 360.
Stationär terminal: 390 kr/mån. Mobil terminal: 490 kr/mån. Båda integrerade med kassan, med dricks på skärmen och swapgaranti vid fel.
0,89 kr per skickat SMS. Används för bokningsbekräftelser, påminnelser, feedback och kampanjer. E-postkampanjer ingår utan extra kostnad.
Ja. Vendion Inlösen — kort, Swish, online, soft pos och inlösen — ingår och är byggt på Adyen. Transaktioner debiteras per köp utifrån din kortmix; du får ett tydligt prisförslag. En samlad insättning, dagen efter.
Hårdvara
Varje kassaplats inkluderar: kassadator 15.6 tum i aluminium, kvittoskrivare (Epson) och kontrollbox. Plus Vendion POS-mjukvara med bordskarta, bongrouting, splitbetalning och mer. Premium hårdvara designad för restaurangmiljö.
Nej, du har tre alternativ: Hyra (enklast, inkl. swapgaranti — priserna ovan). Köpa (engångsinvestering, lägre månadskostnad — pris via dialog). Egen hårdvara (har du redan utrustning hjälper vi dig komma igång — pris via dialog). Vi anpassar oss efter dig.
Alla som hyr hårdvara har swapgaranti. Något går sönder? Vi skickar ersättning — du ska aldrig stå utan kassa. Ring supporten så löser vi det.
Vendion POS körs i webbläsaren, så i teorin ja. Men vi rekommenderar vår professionella kassadator — den är byggd för restaurangmiljö med bättre skärm, stabilitet och hållbarhet. För mobil kassa fungerar surfplattor och telefoner utmärkt.
En bongskrivare skriver ut orderbongar i köket, vid baren eller vid dessert-stationen. 290 kr/mån per enhet. Med bongrouting skickas rätt rätter automatiskt till rätt skrivare — kocken ser bara sina bongar.
KDS (köksdisplayskärm) ersätter pappersbongar med en digital skärm i köket. Den visar ordrar med timers och färgkodning (grön → amber → röd). KDS-mjukvaran ingår i Vendion POS — du behöver bara en surfplatta eller skärm.
Moduler
Vendion Order är kassaplattformen: stationär kassa med bordskarta och bongrouting, mobil kassa (surfplatta/telefon), Express-kiosk för självbetjäning, Online Order/ChatOrder via QR, KDS-köksskärmar, integrerade kortterminaler och inlösenavtal. Alla orderkanaler samlas på en skärm.
Gästen skannar en QR-kod vid bordet och beställer via en AI-driven chatt. "Något med fisk, ingen nötallergi" — AI:n filtrerar menyn, föreslår rätter och lägger ordern. Direkt till köket. Ingen app, inget konto, 30 sekunder. Fungerar på svenska och engelska.
Express är en självbetjäningskiosk där gästen beställer och betalar själv — via surfplatta vid disken eller luckan. Visuella menyer med bilder, allergenfilter, och tre upsell-steg (uppgradera, tillval, dryck) som ökar snittnoten med ~30%. Perfekt för café, fast food och food truck.
Schema med AI-förslag baserat på försäljningshistorik, digital personalliggare (SKVFS-godkänd), stämpelklocka i mobilen, tidrapportering, löneunderlag med OB-beräkning (Visita/HRF), dricksfördelning baserat på arbetade timmar, och export till Fortnox/Visma.
Bordsbokning online (gästen bokar på 30 sekunder — ingen app, inget konto), SMS-livscykel (bekräftelse → påminnelse → välkommen → feedback), väntelista med automatisk notis vid avbokning, eventbokning, resursbokning. Allt synligt i kassan vid incheckning.
Automatiska gästprofiler som byggs från kassadata, bokningar och servitörens noteringar. Segment (t.ex. "Stamgäster med 5+ besök"), auto-tagging med AI, SMS- och e-postkampanjer med AI-genererade varianter, och automationer (välkomst, "vi saknar dig", feedback, födelsedag). Servitören ser gästinfo direkt i kassan.
Realtidsdashboard med försäljning, snittnota, food cost, personalkostnad. Menu Engineering (BCG-matris) visar vilka rätter som tjänar pengar — Stars, Plowhorses, Puzzles och Dogs. Periodjämförelse, heatmap per timme/veckodag, bokningsdata och gäststatistik. Allt baserat på data från alla moduler — inte bara kassan.
En samlingslicens (190 kr/mån) som ger tillgång till alla integrationer och fullt REST API-access. Idag: Fortnox och Visma eEkonomi. Alla framtida integrationer ingår utan extra kostnad. Inga per-integration-avgifter.
Bara om du vill ha direktkopplingen. Löneexport som PAXml-fil ingår i Vendion Personal och läses av alla svenska löneprogram — det räcker för de flesta. Vendion Integration ger dig filfri överföring: lönen rakt in i Fortnox Lön, bokföringen automatiskt, personalregistret synkat åt båda håll — plus möjligheten att bygga egna API-kopplingar.
AI
Vendion har tre specialiserade AI-agenter. AI Boss (48 verktyg) för ägaren: försäljningsrapporter, schemaförslag, kampanjförslag, menyanalys. AI Waiter (22 verktyg) för personalen: allergivarning, vinmatchning, gästhistorik, merförsäljningsförslag. AI Guest (13 verktyg) för gästen: menynavigering, beställning via chatt, allergenfiltrering.
Nej. AI Boss, AI Waiter och AI Guest ingår utan extra kostnad i alla kassaplatser och moduler. Alltid.
Nej. Vendions AI-agenter är specialbyggda för restaurang och har direkt tillgång till all data i realtid — din meny, dina bokningar, din försäljning, din personal, dina gäster. Det är inte ChatGPT med en restaurang-prompt. Det är tre specialister som förstår din verksamhet.
Ja. AI Boss analyserar försäljning per timme och dag, kombinerar med bokningsdata, och föreslår optimal bemanning. "Fredagar behöver 6 personer. Tisdagar klarar sig med 4." Baserat på din restaurangs riktiga data.
Servitören kan fråga AI Waiter direkt i kassan: "Bord 6 har nötallergi — vad kan jag föreslå?" AI Waiter filtrerar menyn, föreslår nötfria rätter, rekommenderar vin och varnar för rätter som ska undvikas. Perfekt för ny personal som inte kan hela menyn utantill.
Ja. AI Guest förstår svenska och engelska. Turister kan beställa på engelska via QR-koden: "Something with fish, no nuts please" — AI:n filtrerar, föreslår och lägger ordern. Ingen språkbarriär.
Komma igång
Ofta kontotillgång samma dag. Vi sätter upp systemet, konfigurerar din meny och utbildar personalen. Hårdvara levereras inom 2–3 arbetsdagar. Många restauranger är live inom en vecka.
Kassan tar ~5 minuter att lära sig för ny personal. Stora touchknappar, visuella kategorier, sökfunktion. Admin-delen (schema, bokningar, marketing) tar lite längre — men AI Boss hjälper dig hela vägen.
Ja. Vi sätter upp din meny med kategorier, priser, modifierare, allergener och bilder. Vi konfigurerar bordskarta, bongskrivare och terminaler. Och vi testar allt innan du öppnar. Ingår utan extra kostnad.
Boka en demo så visar vi systemet live — anpassat efter din typ av restaurang. 30 minuter. Du ser kassan, bokningarna, AI:n och analytics med riktiga exempel.
Vi hjälper dig med övergången. Du kan köra parallellt under en period om du vill. Vi importerar din meny och hjälper dig komma igång smidigt.
Ja. Du kan beställa enbart moduler — till exempel bara Vendion Booking om du vill ha bordsbokning utan att byta kassasystem. Eller bara Marketing för gäst-CRM och kampanjer. Du väljer själv.
Teknik & säkerhet
Vendion är molnbaserat och behöver internetuppkoppling för att köra. Därför har vi lagt enorm omsorg på driftsäkerhet — robust infrastruktur, övervakning dygnet runt och egen drift. För maximal trygghet rekommenderar vi en stabil uppkoppling med 4G som backup.
All data lagras på servrar inom EU (Sverige och Irland). GDPR-kompatibelt. Din data tillhör dig.
Ja. Vi använder row-level security på databasnivå, krypterad kommunikation (HTTPS), och modern autentisering. Varje restaurang ser bara sin egen data.
Vendion SE 3.0 är tillverkardeklarerat och finns med på Skatteverkets lista över tillverkardeklarerade kassaregister. Kontrollbox och Z-rapporter ingår i kassaplatsen.
Löpande. Vi släpper uppdateringar kontinuerligt — nya funktioner, förbättringar och buggfixar. Du behöver aldrig göra något — uppdateringarna sker automatiskt.
Ja. Varje kassaplats, mobil enhet och admin-användare kan vara inloggad samtidigt. Rättigheter styrs per roll: ägare, manager eller personal.
Ja. Vendion är webbaserat och fungerar på alla enheter med en webbläsare — surfplatta, telefon, dator. Mobil kassa, stämpelklocka och AI Boss fungerar i telefonen.
Om Vendion
Vendion grundades av Mikael Selander och Magnus Hermansson. Teamet kombinerar erfarenhet av att utveckla och lansera restaurangkassor med kundupplevelse och onboarding. Vi bygger plattformen tillsammans med restaurangerna som använder den.
Vendion är egenfinansierat och har inga externa investerare. Det ger oss utrymme att prioritera produktkvalitet och långsiktiga kundrelationer.
Vendion grundades och lanserades 2026. Plattformen samlar kassa, bokning, personal, marknadsföring, analys och AI i samma system och utvecklas tillsammans med restaurangerna som använder den.
Vi är ett svenskt bolag. Teamet jobbar distribuerat (remote-first). Support och försäljning sker på svenska.
Bemannad svensk support ingår dygnet runt för alla betalande kunder. Kontakta oss via WhatsApp på 079-097 48 00 eller mejla support@vendion.com. Vid akuta driftstopp ringer du 0101-75 76 78. Beskriv problemet och vilken restaurang det gäller, och skicka gärna en bild via WhatsApp.
Absolut. Vi släpper nya funktioner och moduler löpande. Events & resursbokning, fler integrationer och utökad AI är på gång. Alla uppdateringar ingår utan extra kostnad.
