Ändra moms på en rad i kassan

En behörig användare kan ändra momskategori på en enskild sparad orderrad i kassan. Ändringen gäller den raden; produktens varugrupp och framtida köp ändras inte.

Börja med rätt underlag

Fastställ först vilken moms som ska gälla. Kunden kan inte välja en annan momssats för att förenkla sin faktura. Kontrollera osäkra fall med redovisningsansvarig och Skatteverkets information. Om felet återkommer på en produkt ska varugruppen rättas.

Ändra momsen på en rad

1. Öppna den obetalda notan i kassan.
2. Klicka på artikelraden för att öppna dess detaljer.
3. Välj fliken Moms. Den visas för användare med rätt behörighet när raden finns på en sparad nota.
4. Kontrollera nuvarande kategori och momssats.
5. Välj Ny momskategori.
6. Ange Anledning (obligatoriskt) med minst tre tecken. Beskriv den faktiska rättelsen tydligt.
7. Spara ändringen med knappen längst ner och kontrollera notan efter bekräftelsen.

Om raden ännu inte finns sparad, återgå till notan och se till att den är sparad innan du försöker igen. Om Moms-fliken saknas, be en behörig person hjälpa till.

Vad ändringen påverkar

• Bara den valda orderradens momskategori och moms ändras.
• Produktens ordinarie inställningar ligger kvar.
• Övriga orderrader påverkas inte.
• Raden behåller den manuella momskategorin även om notans orderformat ändras senare.

Att ändra momskategori är inte en prisrabatt. Kontrollera pris och moms separat.

Återkommande fel

Öppna Admin → Meny → Produkter → Alla artiklar och kontrollera produktens Varugrupp. Själva gruppens typ ändras under Bokföring → Verifikat & export → Varugrupper. Då rättas utgångsläget för framtida köp.

Redan betalda kvitton rättas inte genom att du byter momskategori på en ny nota. Följ restaurangens rättelserutin för det ursprungliga köpet.