Per-rad momsöverride i kassan

Den här funktionen är designad för sällsynta edge-cases där en specifik rad på en konkret order ska momsbeläggas annorlunda än produkten normalt är kategoriserad. Det är inte avsett för dagligt bruk – använder du det ofta på samma produkt ska du istället göra en produkt- eller varugrupps-ändring (se artiklarna 81 och 82).

Vad är per-rad-override?

Normalt räknas momsen på en rad i kassan av Vendion automatiskt utifrån:

1. Produktens momskategori (från varugrupp eller produkt-override)
2. Orderformat (Äta här / Avhämtning etc.)

Per-rad-override låter dig manuellt växla momskategori på den specifika raden i cart:en utan att röra produkten eller varugruppen. Det är en engångsoverride som lever på just den ordern.

När är det rätt att använda?

Riktiga exempel där per-rad-override är rätt lösning:

Exempel 1: Cateringorder till företag med särskild momsregel Företag beställer en catering-order via kassan (inte via cateringsystemet). En av produkterna är en flaska alkoholfri cider som normalt är "Mat / alkoholfri dryck" (12%/6%). Enligt kundavtalet med företaget ska alla rader faktureras 25% (ren produktförsäljning utan restaurangtjänst). Per-rad-override på just den raden: "Annan vara 25%".

Exempel 2: Företagsfaktura där kundens redovisningsavdelning vill ha enhetlig moms Stort företag med komplex kontoplan ber dig fakturera hela deras bokningsorder till 25% för att förenkla deras bokföring (avtal mellan dig och företaget, ej Skatteverkets regler). Du överskriver momsen per rad under just den ordern.

Exempel 3: Fel moms smyg tillbaka efter ett unikt tillfälle En produkt var av misstag kategoriserad fel i en period och kunden som beställde då fick fel moms. Vid en senare kompensation eller justering behöver du manuellt sätta rätt moms på en enskild rad som matchar det historiska felet – utan att röra produkten eller varugruppen som nu är korrigerad.

Exempel 4: Leveransavgift som faktureras separat med annan moms Vissa leveransavgifter ska faktureras med 25% även om maten är 6%. Om din produkt "Leveransavgift" är i en grupp med annan standard-moms kan du sätta per-rad-override på just leveransavgiftsraden.

Så här sätter du en override per rad

1. Stå i notavyn i POS med en öppen rad
2. Long-press (tryck och håll) på raden – eller högerklicka på skärm med högerklick
3. En kontextmeny öppnas
4. Välj Ändra momskategori
5. Dialog öppnas med:
   • Nuvarande momskategori och resulterande momssats
   • Dropdown med de fem kategorierna
   • Obligatoriskt fält Anledning (fritext)
6. Välj ny kategori
7. Fyll i anledningen – t.ex. "Cateringorder företagsfaktura – avtal med kund"
8. Klicka Bekräfta

Raden uppdateras direkt i cart:en med ny moms. Totalen räknas om.

Obligatorisk anledning

Fältet Anledning är inte valfritt – dialogen låter dig inte gå vidare utan att skriva något. Detta är medvetet. Varje manuell override måste ha en motivering i loggen så att:

• Din revisor kan se varför momsen avvek
• Skatteverket vid stickprov ser att det fanns affärslogik bakom
• Framtida admins inte blir förvirrade av konstiga rader i historiken

Skriv konkret. "Catering" räcker inte. "Cateringorder till Volvo AB, avtalad 25% enligt offert 2026-04-15" är bra.

Kräver behörighet

Per-rad-override är gated bakom behörigheten "Ändra momskategori per rad". Default på nya behörighetsgrupper är AV – admin måste explicit aktivera den per grupp.

Rekommenderad uppsättning:

• Junior kassör – Av (ska inte röra moms)
• Senior kassör – Av (inga edge-cases i normal drift)
• Skiftledare – På (kan lösa edge-cases utan att störa chefen)
• Admin/Chef – På (full kontroll)

Justera per era rutiner. Nyckeln är att färre ska ha tillgång – det är en edge-case-funktion, inte en daglig-rutin-funktion.

Markering av överridade rader

Rader med en aktiv per-rad-override markeras på flera platser:

Syns det på gästens kvitto?

Nej. Gästen ser bara slutpriset och momssatsen på raden (t.ex. "25%") – men inte att momsen är manuellt överskriven eller vilken anledning som loggades. Kvittot är oförändrat i layout och gäster blir inte förvirrade av intern administration.

Orderformatet däremot syns högst upp på kvittot (som vanligt efter varierad moms-aktiveringen), för att ge Skatteverket ett transparent spår.

Revision och spårbarhet

Varje per-rad-override loggas med:

• Datum och tid
• Personal-ID som gjorde ändringen
• Ursprunglig momskategori och moms
• Ny momskategori och moms
• Anledning (fritext)
• Order-ID och rad-ID

Vid revision kan du filtrera fram alla override-rader för en period och visa motiveringen för var och en. Det är en nyckelfunktion för att bibehålla fiskal integritet – Skatteverket ser att det finns spårbarhet.

Vad påverkar överriden INTE?

1. Produkten förändras inte – resten av din meny är opåverkad
2. Varugruppen förändras inte – övriga rader i gruppen fortsätter ärva som vanligt
3. Andra ordrar påverkas inte – överriden lever bara på den specifika rad där den gjordes
4. Kökets bongar påverkas inte – köket lagar samma mat oavsett moms

Vad händer om orderformatet ändras senare?

Manuellt överskrivna rader bevaras – deras moms räknas inte om när orderformatet byter. Se artikeln Ändra orderformat mitt i en order för detaljerat beteende.

Sammanfattat: när ska jag använda det?

Endast när:

1. Det är en verklig affärsmotivering för just denna order (inte ett återkommande mönster)
2. Ett byte på produkt- eller gruppnivå inte skulle lösa det renare
3. Du kan dokumentera anledningen med konkret text
4. Du har behörigheten

Om du upptäcker att du gör samma override ofta på samma produkt – gör en produkt-specifik avvikelse istället. Om du gör det ofta på produkter i samma grupp – överväg att splitta gruppen. Per-rad-override är det sista verktyget i verktygslådan, inte det första.