POS, betalning, bord, kök, express, mobil servitör och kvitton
Använd Vendions kassa för beställningar, betalning, bord, köksbongar och kvitton. Här får du en översikt över kassans viktigaste funktioner.
Hitta produkter med menygrupper och favoriter. Välj bild och text, enbart text eller listvy och öppna produktinformation med långtryck eller högerklick.
Många produkter har varianter (storlekar) och tillval (extras). Lär dig hur de fungerar i kassan.
Hantera antal, anteckningar och köksstatus på notan. Placera panelen till höger eller vänster; på mobil växlar du mellan meny och nota.
Intill notan finns snabbknappar för vanliga åtgärder som rabatt, splitta, parkera, bonga och betala.
Bordsöversikten visar alla bord med realtidsstatus. Välj mellan rutnät och grafisk golvplan med färgkodade bord.
Bonga skickar artiklar till köket (KDS eller bongskrivare). Artiklar routas via bongdestinationer och kan autobongas vid betalning.
Ta betalt med kassans tillgängliga betalmedel, kombinera delbetalningar och hantera presentkort, lojalitetsrabatt, dricks och kvitto.
En förhandsnota är en preliminär nota som visar beställningen och summan – men det är inte ett kvitto.
Dela notan med Snabbdela, Dela lika eller per artikel. Betala delnotor separat och lös in eventuella lojalitetspoäng som rabatt.
Parkera en nota för att återkomma till den senare. Perfekt för barnotor, telefonbeställningar eller ordrar som behöver vänta.
Lägg till rabatt på en artikel eller hela ordern. Dina behörigheter styr vilka rabatter du får använda och när ett PIN-godkännande behövs.
Skriv en kommentar på hela notan eller ett köksmeddelande på en artikel. Använd egna snabbfraser och kontrollera hur meddelandet visas i köket.
Flytta en öppen nota till ett annat bord. Välj mellan separat nota och sammanslagning på upptagna bord och informera köket med flyttbong.
Makulera en felaktig obetald nota med rätt orsak och eventuell returbong. Kassans behörigheter styr om chefsgodkännande behövs.
Registrera återköp från Tidigare notor. Välj artiklar, antal och anledning, kontrollera återbetalningssättet och invänta resultatet.
Öppna Tidigare notor, välj datum och kassa och granska köp, kvitton och betalningar. Här finns kvittokopior, återköp och kopiering till ny nota.
Sätt växelkassa, registrera insättningar och uttag och räkna kontanterna. Jämför med kassalådans sammanställning i X/Z-rapporten.
Skicka en länk till gästens digitala kvitto via SMS. Kontrollera numret; kvittoleveransen är ett separat val från att koppla en gästprofil.
Kontrollsystemet registrerar kassans kvitton. Här ser du vad kontrollkoderna betyder och hur du kontrollerar en betalning när ett fel visas.
Varje utskrivet kvitto innehåller restauranginformation, artiklar, betalning, momssammanställning och kontrollkoder.
Koppla rätt gäst till notan och läs tillgänglig gästinformation. Med aktivt lojalitetsprogram kan du se poäng och använda tillgängliga belöningar.
POS Copilot hjälper personalen med frågor och tillgängliga åtgärder i kassan. Kontrollera förslag och resultat innan du går vidare.
Anpassa kassans beteende, snabbknappar, betalknappar, hårdvara och utseende. Vad som kräver manager-PIN styrs av behörighetsgrupper i admin.
Följ beställningar på köksskärmen. Varje bong visar bord eller nota, dagsordernummer och rätter med tillval, borttagna ingredienser och allergier, i kolumnerna Beställda, Tillagas och Klara.
Flytta bongar genom köket med den gröna knappen i bongens rubrik: Beställda → Tillagas → Klara. Tryck på en rätt för att klarmarkera den, och på rubriken för att backa eller ändra prioritet.
Express är en självbetjäningslösning (McDonald's-stil) där gäster beställer och betalar själva via en pekskärm.
Så här ser det ut för gästen vid Express-kiosken. Beställning, allergenfilter, granskning, betalning och timeout-hantering.
Konfigurera Vendions självbetjäningskiosk per arbetsstation: tema, timeout, allergener, bilder, språk, ordertyp, merförsäljning och felsökning. Alla inställningar sparas per kiosk.
Vendion har ingen separat mobil servitörsapp. Du tar beställningar vid bordet genom att köra den vanliga kassan (POS) på en surfplatta eller telefon – samma golvplan, ordertagning och bongning som på en stationär kassaplats.
Ta emot gästens beställning direkt vid bordet med sök, kategorier, anteckningar och bongning till köket.
Hantera bord direkt i golvplanen med färgkodad status, flytta notor, markera ankomst och registrera walk-ins.
Så beställer gästen vid bordet, fortsätter på en öppen nota och betalar i mobilen.
Produktens varugrupp och orderformat styr momsen när varierad moms är aktiv. Kontrollera 6, 12 och 25 procent och uppdelningen på kvitto och rapporter.
Skapa och kontrollera dagens Z-rapport. Lär dig skillnaden mot X, automatisk Z och var rapporterna och bokföringsunderlagen finns.
Exportera SIE-underlag för bokföringen och en XML-journal vid kontroll. Hitta rätt period och fil under Bokföring och Kontrollcenter.
Konfigurera kvitto- och bongskrivare med bongdestinationer och CloudPRNT-anslutning för Star mC-Print3.
Lär dig hur kassor, köksskärmar, Express och skrivare används. Kontrollera kassaplatsens skrivare och samordna innan du tar över en upptagen enhet.
Bygg menyn med menygrupper, produkter, varianter och tillvalsgrupper. Hitta också priser, rabatter och snabbfraser under Meny i admin.
Kategorier organiserar din meny i kassan. Skapa huvudkategorier och underkategorier, färgkoda dem och sortera med drag-and-drop.
Skapa produkter med namn, pris och varugrupp. Lägg till bild, allergener, varianter och bongdestination; momsen följer varugruppen.
Skapa storleksvarianter med olika priser direkt på en menyartikel – till exempel Liten, Medium och Stor.
Skapa tillvalsgrupper som "Välj sås" eller "Extras" med min/max-val, prisjustering och standardval. Koppla till en eller flera artiklar.
Ange allergener på menyartiklar och kontrollera vad som visas för personal och gäster. Skilj produktinformation från gästens egna allergiuppgifter.
Markera en artikel som slut och gör den tillgänglig igen. Kontrollera kassans lagerstatus och vad gästen kan beställa.
Skapa bord med nummer, namn, antal platser och sektion. Redigera, ta bort och generera QR-koder per bord.
Skapa sektioner som Matsal, Uteplats och Bar för att organisera dina bord och filtrera i kassan.
Aktivera grafisk planritning och placera bord visuellt med drag-and-drop. Runda och rektangulära bord, storleksändring och fullskärmsläge.
Generera QR-koder per bord som leder gäster direkt till beställningssidan. Skriv ut enskild eller alla på en gång.
Hitta kassor, köksskärmar, Express, skrivare och kortterminaler under Enheter. Konfigurera befintliga enheter och se vad som kräver hjälp från Vendion.
Konfigurera en upplagd kassaplats och länka enheten. Ställ in beteende, knappar och skrivare; kontakta Vendion för ytterligare kassor.
Länka en upplagd köksskärm, koppla den till en KDS-destination under Bongning och välj ljust eller mörkt läge. Kontakta Vendion om du behöver fler skärmar.
Konfigurera en upplagd Expresskassa: beteende, visning, betalning och enhetslänkning. Kontakta Vendion om du behöver en ny kiosk.
Lägg till skrivare (Star mC-Print3), ange MAC-adress, koppla till arbetsstation och gör en testutskrift.
Skapa bongdestinationer som Kök, Bar och Dessert. Välj typ (KDS eller skrivare), koppla till enhet och tilldela menyartiklar.
Hantera Växelkassa i POS, dagsavslut under Bokföring och kundfakturor under Försäljning. Hitta rätt vy för den dagliga avstämningen.
Registrera växelkassa, insättningar och uttag. Saldokortet visar dessa rörelser; använd Räkna kassa för att stämma av kontanterna.
X-rapporten ger en ögonblicksbild av kassans status utan att nollställa. Skillnaden mot Z-rapport och hur du skapar en.
Gör dagsavslut under Bokföring, granska Z-rapporthistoriken och kontrollera rapporter och bokföringsunderlag.
Hitta SMS- och Tap to Pay-kostnader under Bokföring → Vendion-kostnader. Kontrollera abonnemang och enhetskostnader mot din faktura.
Ändra restaurangnamn, organisationsnummer, adress och slug för boknings- och beställningslänk.
Ladda upp logotyp, välj primärfärg, typsnitt och tema. Förhandsgranskning för Express, Bokning och QR-beställning.
Lägg till personal, styr åtkomst med behörighetsgrupper, ge inloggning i efterhand och förstå när e-post respektive personnummer behövs.
Skapa förinställda rabatter med procent, belopp och kampanjkod. Välj vilka varugrupper, menygrupper och produkter rabatten gäller.
Visa och dölj betalmedel för kassa och online. Lägg till egna betalmedel för registrering och skilj dem från integrerade betaltjänster.
AI Boss hjälper dig att hitta uppgifter och arbeta med restaurangens meny, bokningar, personal och rapporter. Så öppnar du assistenten och kontrollerar resultatet.
Skapa och hantera uppgifter och påminnelser i Vendion – manuellt i admin eller via AI Boss. Stöd för engångs- och återkommande uppgifter med tidsangivelse.
Fyll i inköpspriser per menyartikel för att få automatisk marginalberäkning, food cost och menu engineering i Analytics.
Chefsgodkännande använder den behöriga personens vanliga PIN. Läs hur gruppens rättigheter styr rabatter, återköp och andra skyddade åtgärder.
Se restaurangens basvaluta och valutainställningar. Aktivering av utländska valutor är markerad BETA och går inte att slå på i admin.
Hantera dricks genom kortterminalens eller Tap to Pays dricksflöde. Kontrollera betalningen och hitta underlaget för personalens dricksfördelning.
Välj Snabbdela för utvalda artiklar, Dela lika mellan gäster eller fördela per artikel. Kontrollera varje delnota före betalning.
Kontrollera kassans kontrollsystem och hantera avbrott. Stäm av en påbörjad kortbetalning innan du försöker igen.
Förbered en Express-kassa, länka enheten och kontrollera vägen från beställning till betalning och kvitto.
Så väljer du rätt AI-assistent: AI Boss i administrationen, POS Copilot i kassan och gästens assistent i Online Order.
En snabbstart för dig som aldrig använt AI Boss förut. Så öppnar du chatten, vilka typer av frågor du kan ställa, och hur du får ut mest av den.
25 exempel på tydliga frågor och instruktioner till AI Boss. Ange restaurangens namn på artiklar, rätt period och om du vill läsa, föreslå eller ändra.
En praktisk översikt över AI-hjälp och var du hittar motsvarande arbetsflöde i Vendion.
Förbered varugrupper och produkter, aktivera varierad moms under Bokföring → Moms och kontrollera orderformat och momssatser före service.
Välj Äta här, Bord, Avhämtning eller Leverans för rätt beställning. Läs hur formatet väljs på notan och påverkar momsen tillsammans med varugruppen.
Välj typ av varugrupp under Bokföring. Mat, alkoholfri dryck, alkohol, övrigt 25 %, övrigt 6 % och momsfritt styr produkternas momskategori.
Om en produkt behöver annan moms väljer du en korrekt varugrupp. Produkteditorn har inget eget fält för avvikande momskategori.
Ändra format på en obetald nota med rätt behörighet. Bekräfta valet, kontrollera momsen och meddela köket om servering eller paketering ändras.
Ändra moms på en sparad orderrad med rätt behörighet och en tydlig anledning. Kontrollera resultatet innan betalning.
Välj fält, teckenstorlek och layout för köksbongar. Använd en gemensam mall eller olika mallar för kökets stationer.
Skapa och namnge en bongmall under Bongning → Mallar. Anpassa fält och teckenstorlek, förhandsgranska och kontrollera utskriften.
Genomgång av varje fält du kan slå på, stänga av eller ändra storlek på i bongtemplates. Header, items och footer – med konkreta tips.
Koppla en mall till en bongdestination eller välj en standardmall. Så styr du vilken layout varje köksstation använder.
Informera köket vid korrigering, bordsflytt och borttagning. Kontrollera destinationens inställningar och valen för retur- och flyttbong.
Skilj på bongningens dagliga ordernummer, dagsnotanumret och kvittonumret. Välj vilka nummer som visas i bongmallen.
Flera anställda delar ofta samma kassa under ett pass. Med personalväxlaren byter du snabbt vem som är aktiv – utan att logga ut helt från terminalen.
Logga in i kassan med personlig PIN och rätt kassaåtkomst. Läs hur koden ställs in, hur personal byts och när chefsgodkännande behövs.
Supersök är en enda sökruta i kassan där du blixtsnabbt hittar en produkt, en gäst eller en bokning – utan att leta i menyer och listor.
Lägg till en öppen artikel med namn, belopp och antal. Kontrollera kategorins fasta moms och använd en upplagd produkt när en annan momssats behövs.
Lägg upp en artikel utan fast pris. Personalen anger beloppet i kassan vid varje försäljning, exempelvis för en specialbeställning.
Gästen vill ha sitt kvitto efter att de betalat? Öppna ordern i historiken och skicka en kvittokopia – på papper eller som länk via SMS.
Använd Öppna låda för ett nollinslag utan försäljning. Kontrollera behörighet och skrivaranslutning och följ registrerade lådöppningar i rapporterna.
Hitta och följ upp en öppen bordsnota. Kontrollera betalningen, flytta vid behov och låt ansvarig utreda obetald försäljning.
Öppna obetalda notor kan finnas kvar efter Z. Gå igenom bord, parkerade notor och betalningar och kontrollera att rapporten sparats.
Magic Button är en fysisk knapp som med ett tryck kan beställa en artikel, skicka en servicenotis eller begära nota till ett bestämt bord.
En Star-skrivare av CloudPRNT-typ behöver en setup-URL som du matar in i skrivaren. Här ser du var URL:en visas i admin och hur du använder den.
Låt köket se hela beställningen direkt men laga en rätt i taget. Bonga informerar köket, Framma är tillagningskommandot.
Steg-för-steg: nollställ skrivaren, skriv ut konfigurationslappen med IP-adressen, logga in i skrivarens webbgränssnitt och ställ in CloudPRNT mot Vendions server.
