POS, betalning, bord, kök, express, mobil servitör och kvitton
Vendions kassa är en komplett kassalösning byggd för restauranger. Allt sker i realtid och är kopplat till bokningar, CRM, kök och bokföring – i samma system.
Menyn visas som ett rutnät med alla dina produkter. Välj mellan bild+text, enbart text eller listvy och navigera med kategorier och favoriter.
Många produkter har varianter (storlekar) och tillval (extras). Lär dig hur de fungerar i kassan.
Varukorgen visas som en panel till höger i kassan med artiklar, antal, anteckningar och köksstatus.
Under varukorgen finns snabbknappar för vanliga åtgärder som rabatt, splitta, parkera, bonga och betala.
Bordsöversikten visar alla bord med realtidsstatus. Välj mellan rutnät och grafisk golvplan med färgkodade bord.
Bonga skickar artiklar till köket (KDS eller bongskrivare). Artiklar routas via bongdestinationer och kan autobongas vid betalning.
Ta betalt i Vendions kassa med kontant, kort, Swish, presentkort, lojalitetspoäng eller faktura. Stöd för utländsk valuta, dricks och delbetalning.
En förhandsnota är en preliminär nota som visar beställningen och summan – men det är inte ett kvitto.
Dela notan mellan flera gäster med jämn delning, delning per artikel eller fraktionell delning. Varje delnota betalas separat och kan kombinera kort, kontant, presentkort och lojalitetspoäng.
Parkera en nota för att återkomma till den senare. Perfekt för barnotor, telefonbeställningar eller ordrar som behöver vänta.
Lägg till rabatt på artikel eller hela ordern. Förinställda rabatter kan alla servera, medan öppna rabatter kräver manager-PIN.
Två nivåer av anteckningar: orderkommentar (på hela notan) och artikelkommentar (per rad). Kommentarer syns i kök, på bongen och på kvittot – perfekt för allergier, VIP och specialönskemål.
Flytta en aktiv nota till ett nytt bord, byt namn på notan eller slå ihop två notor. Alla flyttar loggas i audit trail med personal, tid och källa/mål – perfekt när gäster byter bord eller sällskap växer.
Makulera obetalda ordrar med anledning och manager-PIN. Betalda ordrar kräver istället retur. Alla makuleringar loggas i journalminnet, hamnar i Z-rapporten och är granskbara av Skatteverket.
Återbetala en betald order genom att skapa en returorder med negativt belopp, kopplad till originalkvittot.
Se alla ordrar för dagen eller annat datum. Filtrera på arbetsstation och status, visa detaljer, återuppta eller skapa returer.
Hantera kontanter i kassan med växelkassa, intag och uttag. Förstå hur olika betalmetoder (kontant, kort, presentkort, poäng) påverkar saldot.
Skicka kvittot via SMS istället för att skriva ut. Kassan skapar eller länkar kunden automatiskt via telefonnummer och bygger din kunddatabas över tid.
Vendion följer svenska kassalagen (SKVFS 2014:9) med en kontrollbox-integration som säkrar varje kvitto med en unik kontrollkod.
Varje utskrivet kvitto innehåller restauranginformation, artiklar, betalning, momssammanställning och kontrollkoder.
Kassan visar rik information om gästen när en bokning eller kund är kopplad till ordern, inklusive VIP-status, allergener och lojalitetspanel med poäng och belöningar.
POS Copilot är en AI-assistent med 22 verktyg som hjälper personalen direkt i kassan med ordrar, meny, bord, bokningar och mer.
Anpassa kassans beteende, snabbknappar, hårdvara, utseende och manager-PIN-behörigheter för behörighetsstyrda åtgärder.
KDS (Kitchen Display System) är en skärm i köket som visar alla beställningar i realtid med tre kolumner: Beställda, Tillagas och Klara.
Flytta beställningar genom kökets arbetsflöde: Beställda → Tillagas → Klara att servera. Med routing och gruppering av identiska artiklar.
Express är en självbetjäningslösning (McDonald's-stil) där gäster beställer och betalar själva via en pekskärm.
Så här ser det ut för gästen vid Express-kiosken. Beställning, allergenfilter, granskning, betalning och timeout-hantering.
Konfigurera Vendions självbetjäningskiosk per arbetsstation: tema, timeout, allergener, bilder, språk, ordertyp, merförsäljning och felsökning. Alla inställningar sparas per kiosk.
Mobil servitör är en mobilvänlig vy för servitörer som tar beställningar vid bordet på surfplatta eller telefon. Golvplan, realtidsstatus, gästkoppling och direkt-bongning till köket – anpassad för staff-on-the-floor.
Ta emot gästens beställning direkt vid bordet med sök, kategorier, anteckningar och bongning till köket.
Hantera bord direkt i golvplanen med färgkodad status, flytta notor, markera ankomst och registrera walk-ins.
Gäster beställer via QR-kod och AI-chatt på mobilen. Stöd för presentkortsinlösen, lojalitetspoäng och klippkortsbelöningar vid kassan.
Vendion hanterar svensk moms automatiskt: 12 % på mat och icke-alkoholhaltiga drycker, 25 % på alkohol, 6 % för kulturevent. Priserna är inklusive moms och beräknas per artikel. Kvittot, Z-rapporten och SIE-exporten visar uppdelningen per sats.
Z-rapporten är dagens obligatoriska kassaavstämning: signeras av kontrollboxen, sätter försäljningen i sten och skapar ett bokföringsverifikat. Vendion hanterar X/Z-distinktion, 60-sekundersgraceperiod för pågående ordrar och blockerar felaktiga avslut.
Vendion exporterar två olika filer: SIE Type 4 för bokföring (till Fortnox, Visma, Bokio, Björn Lundén) och XML-journal för Skatteverkets kontroller. SIE körs månatligt till revisor, XML vid kontroll.
Konfigurera kvitto- och bongskrivare med bongdestinationer och nätverksanslutning för Epson TM-m30III.
Varje kassaplats är en arbetsstation i systemet med egen kontrollboxregistrering, skrivare, sessionskontroll och fakturering.
Menyhanteringen i Vendion är organiserad i tre nivåer: kategorier, artiklar och tillval. Här får du en överblick över hur du bygger upp din meny.
Kategorier organiserar din meny i kassan. Skapa huvudkategorier och underkategorier, färgkoda dem och sortera med drag-and-drop.
Steg-för-steg: skapa artiklar med namn, pris, moms, emoji, bild, bongdestination, allergener och mer.
Skapa storleksvarianter med olika priser direkt på en menyartikel – till exempel Liten, Medium och Stor.
Skapa tillvalsgrupper som "Välj sås" eller "Extras" med min/max-val, prisjustering och standardval. Koppla till en eller flera artiklar.
Markera allergener per menyartikel. Informationen visas i kassan, vid gästbeställning och i bokningsdetaljer.
Markera artiklar som slut med 86-funktionen. Artikeln tonas ner i kassan och blir otillgänglig vid gästbeställning.
Skapa bord med nummer, namn, antal platser och sektion. Redigera, ta bort och generera QR-koder per bord.
Skapa sektioner som Matsal, Uteplats och Bar för att organisera dina bord och filtrera i kassan.
Aktivera grafisk planritning och placera bord visuellt med drag-and-drop. Runda och rektangulära bord, storleksändring och fullskärmsläge.
Generera QR-koder per bord som leder gäster direkt till beställningssidan. Skriv ut enskild eller alla på en gång.
Hantera alla enheter: kassor (POS), köksskärmar (KDS), expresskiosker och skrivare. Varje enhet har ett namn och en typ.
Skapa POS-arbetsstationer med namn, skrivare och kassabeteckning. Prissättning: 1 490 kr för kassa 1, 990 kr för kassa 2+.
Skapa KDS-arbetsstationer och koppla till bongdestinationer. Så visas beställningar i köket.
Skapa express-arbetsstationer med tema, timeout, allergenvisning, språk, ordertyp och merförsäljning.
Lägg till skrivare (Epson TM-m30III), ange MAC-adress/SDP-ID, koppla till arbetsstation och gör en testutskrift.
Skapa bongdestinationer som Kök, Bar och Dessert. Välj typ (KDS eller skrivare), koppla till enhet och tilldela menyartiklar.
Kassa & Ekonomi har tre flikar: kassahantering (växelkassa, intag, uttag), Z-rapporter och fakturering.
Sätt daglig växelkassa, registrera intag och uttag med anteckning och se löpande kassasaldo – allt från admin.
X-rapporten ger en ögonblicksbild av kassans status utan att nollställa. Skillnaden mot Z-rapport och hur du skapar en.
Skapa Z-rapport för dagsavslut. Vad som loggas, oförstörbart journalminne och Z-rapporthistorik.
Se aktiva enheter, modulkostnader och total MRR. Översikt över vad din restaurang betalar per månad.
Ändra restaurangnamn, organisationsnummer, adress och slug för boknings- och beställningslänk.
Ladda upp logotyp, välj primärfärg, typsnitt och tema. Förhandsgranskning för Express, Bokning och QR-beställning.
Bjud in teammedlemmar, hantera roller (Boss/Personal), pausa konton och förstå skillnaden mellan "användare" och "anställda".
Skapa förinställda rabatter som all personal kan använda eller öppna rabatter som kräver manager-PIN. Stöd för procent, fast belopp, kampanjkod och aktivera/inaktivera.
Lägg till betalmetoder som Kontant, Kort, Swish, Faktura och Presentkort. Visa eller dölj i kassan.
AI Boss är Vendions chattbaserade AI-assistent för restaurangägare. Med 48 verktyg hanterar den meny, CRM, bokningar, rapporter, personal, uppgifter och automationer – direkt i adminvyn.
Skapa och hantera uppgifter och påminnelser i Vendion – manuellt i admin eller via AI Boss. Stöd för engångs- och återkommande uppgifter med tidsangivelse.
Fyll i inköpspriser per menyartikel för att få automatisk marginalberäkning, food cost och menu engineering i Analytics.
Vissa åtgärder i kassan kräver att en chef godkänner med sin PIN – till exempel rabatter, makuleringar och öppna kontantlådan. Så fungerar systemet.
Ta betalt i EUR, USD, NOK eller GBP direkt i kassan. Kurserna hämtas automatiskt från ECB, men du kan även sätta en manuell kurs med loggad anteckning.
Vendion registrerar dricks automatiskt vid kortbetalning – allt som gästen betalar utöver totalsumman tolkas som dricks och spåras per transaktion.
Två sätt att dela notan: jämnt mellan x personer, eller artikel för artikel där varje gäst betalar för det de åt. Så funkar bägge metoder.
Din kontrollbox måste vara nåbar för att du ska få ta betalt. Så fungerar hälsokontrollen, så löser du avbrott och så återhämtar du dig utan datatapp.
Komplett guide till att sätta upp en express-kiosk: hårdvara, konfiguration, gästflödet från attract-skärm till kvitto, och vanliga fallgropar.
Vendion har tre AI-agenter: Boss för ägaren, Copilot för servitören och Guest AI för gästen. Så samarbetar de – och varför tre i stället för en.
En snabbstart för dig som aldrig använt AI Boss förut. Så öppnar du chatten, vilka typer av frågor du kan ställa, och hur du får ut mest av den.
Små justeringar i hur du formulerar frågor ger mycket bättre AI-svar. Här är 25 exempelfrågor som fungerar bra – och några vanliga fallgropar.
Komplett katalog över vad Vendions tre AI-agenter kan göra. AI Boss har 95+ verktyg, POS Copilot 22+ och Guest AI 11–13. Här ser du exakt vad var och en klarar.
Varierad moms gör att Vendion räknar moms automatiskt baserat på om gästen äter på plats eller tar med sig maten. Följ checklistan innan du slår på funktionen.
Orderformatet styr vilken moms som gäller på ordern. Vendion har fyra format: Äta här, Bord, Avhämtning och Leverans – varje flik i POS är tydligt märkt med sitt format.
Momskategorin sätts på varugrupp-nivå i Vendion – alla produkter i gruppen ärver automatiskt. Välj mellan fem kategorier: mat, alkohol, annan 25%, annan 6% eller momsfri.
I undantagsfall behöver en enskild produkt ha annan momskategori än resten av varugruppen. Så här sätter du en avvikelse – och när du bör använda det.
Gästen ändrar sig från äta här till avhämtning. Så byter du orderformat på en pågående order – med automatisk momsomräkning och full spårbarhet.
I sällsynta edge-fall behöver en enskild rad på en order ha annan momskategori än produkten normalt har. Så fungerar per-rad-override i kassan – med obligatorisk anledning och behörighetsspärr.
Bongtemplates låter dig bestämma exakt hur varje köksbong ser ut. Samma restaurang, olika stationer, olika önskemål – nu utan att ringa support.
Steg-för-steg: skapa en ny bongtemplate, namnge den, anpassa vänstersektionen och se previewen uppdateras i realtid. Klart på 5 minuter.
Genomgång av varje fält du kan slå på, stänga av eller ändra storlek på i bongtemplates. Header, items och footer – med konkreta tips.
När du skapat en bongtemplate behöver den kopplas till en eller flera destinationer för att faktiskt börja användas. Steg-för-steg-guide.
Automatiska specialbongar som informerar köket om ändringar: korrbong vid modifiering, flyttbong vid bordsbyte, voidbong vid annullering. Med tydlig banner.
Från svårlästa UUID-kodstumpar till tydliga löpnummer som "#047". Så funkar dagligt ordernummer i Vendion – nollställs per Z-rapport.
