Lösa in presentkort i kassan

Använd betalmedlet Presentkort när gästen vill betala med ett Vendion-presentkort. Kortets saldo används som betalning; varorna och deras moms beräknas som vanligt.

Lös in steg för steg

1. Lägg gästens beställning på notan och välj Ta betalt.
2. Välj betalmedlet Presentkort.
3. Fyll i Kortkod och tryck Hämta.
4. Kontrollera kortets saldo, status och utgångsdatum.
5. Kontrollera Belopp att lösa in (kr). Vendion föreslår högst det lägsta av saldot och det som återstår att betala. Du kan ange ett lägre belopp.
6. Tryck Lös in. Efter lyckad inlösen stängs dialogen och betalningen visas på köpet.
7. Om det återstår pengar väljer du ett annat betalmedel och tar betalt för resten. När presentkortet täcker hela återstående beloppet kan du använda Slutför köp för att färdigställa köpet och kvittot.

Kortkodens mellanslag och bindestreck tas bort vid uppslagning. Det finns inget separat kameraflöde för att skanna en QR-kod i den här dialogen.

Exempel: betala en del med presentkort

Notan är 750 kr och kortet har 500 kr kvar. Lös in 500 kr och ta resterande 250 kr med exempelvis kort. Presentkortets saldo blir noll. Spara koden och originalkvittot om köpet senare behöver returneras.

Exempel: spara saldo till senare

Notan är 320 kr och presentkortet har 500 kr kvar. Efter inlösen finns 180 kr kvar på samma kod. Gästen behöver inte använda hela kortet vid ett besök. Utgångsdatumet ändras inte av delbetalningen.

Om inlösen nekas

Ett kort som lösts in helt saknar saldo. Ett kort som är makulerat eller utgånget kan inte göras användbart genom att försöka lösa in ett mindre belopp.

Kedjekort

Kort från en annan restaurang kan användas när de har utfärdats med kedjegiltighet och delade presentkort är aktiva i kedjan. Lokala kort gäller hos utfärdaren. Kassan kontrollerar giltigheten när kortet hämtas och löses in.

Retur eller avbrutet köp

Kontrollera registrerade betalningar innan du försöker igen vid ett oklart resultat. En retur görs från den ursprungliga ordern i orderhistoriken. Där kan presentkortsbetalningen återföras enligt returflödet; utfärda inte ett nytt kompensationskort samtidigt utan att först kontrollera återbetalningen.