Vendion
    Lojalitet & Presentkort

    Utfärda presentkort (admin)

    2 min läsning
    Kategorier och artiklar

    Använd adminutfärdande när restaurangen vill ge ett presentkort utan att ta betalt i kassan, exempelvis som godkänd kompensation. Om gästen betalar för kortet använder du kassans presentkortsförsäljning eller den publika butiken.

    Utfärda steg för steg

    1. Välj rätt restaurang och öppna Admin → Marknadsföring → Presentkort → Presentkort.
    2. Tryck Utfärda. Knappen kräver behörighet att hantera presentkort.
    3. Ange Belopp inom restaurangens beloppsgränser.
    4. Kontrollera det obligatoriska Utgångsdatum som föreslås från inställningarna.
    5. Fyll i mottagarens namn, e-post och telefon samt eventuell Hälsning. Namn och telefon krävs om anonym utfärdning inte är tillåten.
    6. Om Giltigt i hela kedjan visas, välj det när kortet ska kunna användas i hela kedjan.
    7. Tryck Utfärda.

    Vad händer efteråt?

    Bekräftelsen visar kortkod, saldo och utgångsdatum. Kopiera koden vid behov och kontrollera meddelandena om leverans. När du anger mottagarens e-post eller telefon försöker Vendion skicka presentkortet till dessa kontaktuppgifter i samband med utfärdandet.

    Planera därför överlämningen innan du trycker Utfärda. Dialogen har inget val för en framtida leveransdag. Ett misslyckat utskick tar inte bort det utfärdade kortet; skapa inte ett nytt kort bara för att leveransen misslyckades.

    Tryck Klar för att återgå till listan. Kortet kan därefter användas enligt sitt saldo, sin giltighet och eventuell kedjeomfattning.

    Underlag och bokföring

    Adminutfärdande registrerar ingen kundbetalning och har inga fält för kostnadskonto, typ av kompensation eller beslutsmotivering. Hälsningen är avsedd för mottagaren och ska inte innehålla interna anteckningar.

    Spara anledningen, beloppet och vem som godkänt gåvan i restaurangens vanliga underlag. Låt den som sköter bokföringen avgöra hur kompensationen ska redovisas. Utgå inte från att ett adminutfärdat kort automatiskt skapar en bokförd försäljning eller ett bestämt kostnadskonto.

    Kontrollera ett utfärdat kort

    Sök på kod, mottagare, e-post eller telefon i presentkortslistan. Där ser du saldo, ursprungligt belopp, utgång och status. Om kortet utfärdats fel kan en behörig person Makulera ett aktivt kort och ange anledning. Makulering spärrar kortet men betalar inte tillbaka pengar.

    Försäljningsinställningar ändras under Presentkort → Inställningar. Att ändra den förvalda giltighetstiden påverkar nya kort; listan har ingen funktion för att förlänga ett redan utfärdat kort.

    Den här funktionen är en del av Vendion Lojalitet.

    Nyfiken på hur det ser ut i praktiken? Läs mer om produkten eller boka en kort demo.

    Var denna artikel hjälpsam?