Sälja presentkort i kassan

Presentkort säljs i POS som en separat transaktion (inte en del av en matorder). Vendion öppnar en presentkortsdialog där staff fyller i belopp, mottagarinformation och betalningssätt. Hela flödet är atomiskt — antingen skapas allt, eller inget.

Var hittar staff funktionen?

Beroende på POS-layout:

• Knapp i POS-huvudmeny: "Sälj presentkort"
• Från Checkout-modal: Ikon/knapp i sidomenyn
• Från snabbmeny: Högerklick → "Presentkort"

Exempel-scenario: Sälj ett 500 kr presentkort

Gästen säger: "Jag vill köpa ett presentkort på 500 kr som jag ska ge bort till min syster."

Steg 1: Öppna dialogen

Staff klickar "Sälj presentkort" → presentkortsdialogen öppnas.

Steg 2: Fyll i formuläret

Dialogen innehåller följande fält:

Steg 3: Validera

• Belopp måste vara > 0 och < maxbeloppet (konfigurerbart per restaurang, default 10 000 kr).
• Om telefon angetts: format-validering (+46 eller 07XX).
• Om email angetts: format-validering.

Steg 4: Klicka "Sälj presentkort"

Systemet kör försäljningen atomiskt:

1. Skapar en ny order (self-contained, ej länkad till ordinarie matorder).
2. Lägger till en orderrad för presentkortet:
   • Artikelnamn: "Presentkort 500 kr"
   • Pris: 500 kr
   • Ingen moms (ML 5 kap 40 §)
3. Registrerar betalning via vald betalmetod.
4. Utfärdar presentkortet med:
   • Unik kod i format XXXX-XXXX
   • Saldo: 500 kr
   • Status: aktivt
5. Loggar utfärdandet i kort-historiken.
6. CCA-signerar (kontrollenhet) — kassalagen.
7. Skickar SMS till mottagaren (om telefon angetts):

   Din presentkort från MyRestaurant: ABCD-EFGH
   (500 kr, utgår 2029-04-19).
   Meddelande: Härlig middag på mig!
   

8. Skriver ut kvitto på skrivaren.

Atomicitet: om något misslyckas → allt rullas tillbaka

Om CCA-signering misslyckas, betalning avvisas eller SMS inte kan skickas:

• Hela transaktionen rullas tillbaka.
• Ingen kort skapas, ingen betalning registreras, kvitto skrivs inte.
• Kassör ser felmeddelande och kan försöka igen.

Steg 5: Success-skärm

Efter lyckad försäljning visas:

✓ PRESENTKORT SÅLT

   Kod: ABCD-EFGH
   Belopp: 500 kr
   Mottagare: Anna Andersson
   Utgår: 2029-04-19

   [ Kopiera kod ]  [ Skicka SMS igen ]  [ Skriv ut kvitto ]  [ Klar ]

Kvittot:

Kvittot visar:

Presentkort 500 kr          500,00 kr
(ingen moms — utfärdande)

Totalt:                     500,00 kr
Betalt kort:                500,00 kr

Kod: ABCD-EFGH
Utgår: 2029-04-19

Om kund saknar mottagarinfo:

Gästen kanske köper presentkortet till sig själv eller vill ge det som fysisk gåva. Då lämnas mottagarfälten tomma — koden visas på skärmen och kvittot; staff kan också skriva ner koden på ett snyggt kort.

Gift card-kvitto-paket:

Många restauranger har specialkvittoskrivare med färgat papper / logotyp för presentkort. Kontakta Vendion-support för att konfigurera denna.

Chain-scope-checkbox:

Om din restaurang är del av en kedja med delade presentkort, visas en checkbox "Giltigt på alla kedjans restauranger". Markerad → kortet kan lösas in var som helst i kedjan. Se separat artikel "Presentkort för kedjor".

Permissions:

Staff behöver behörigheten att sälja presentkort. Junior staff utan behörighet ser inte knappen.

Tips:

• Informera om giltighet: "Kortet är giltigt i 3 år från idag."
• Visa koden: Se till att kunden ser koden eller får den via SMS innan de lämnar.
• Kvitto till mottagaren: Erbjud att skicka kvittot via SMS till mottagaren också.

Se även:

• "Utfärda presentkort från admin" (utan kassaförsäljning)
• "Skicka presentkort via SMS till mottagare"
• "Lösa in presentkort i kassan"