Online-presentkort – inlösen vid checkout

Gästen kan betala hela eller delar av onlinebeställningen med ett giltigt Vendion-presentkort. Kortet måste gälla på restaurangen, eller vara ett kedjekort som restaurangen kan ta emot.

Lös in i checkout:

1. Lägg produkter i varukorgen och fortsätt till checkout.
2. Öppna Presentkort, poäng eller klippkort? före betalningen.
3. Under Lös in presentkort anger gästen kortets kod och det belopp i kronor som ska användas.
4. Välj Lös in.
5. Läs bekräftelsen: den visar inlöst belopp och kvarvarande saldo på kortet.
6. Kontrollera beloppet som återstår på beställningen och betala det med ett tillgängligt betalmedel.

Koden brukar visas i formatet XXXX-XXXX. Använd koden från det faktiska presentkortet. Formuläret har inget automatiskt val för Hela saldot; gästen anger beloppet.

Delbetalning och flera kort: Det går att använda en del av saldot och att lösa in ytterligare presentkort, så länge inlösen ryms inom det återstående beloppet. Presentkort kan även kombineras med tillgängliga poäng. Kontrollera totalsammanfattningen efter varje inlösen.

Exempel: På en beställning om 425 kr används 300 kr från ett kort med 500 kr. Då återstår 125 kr att betala på ordern och 200 kr på presentkortet.

Om kortet inte fungerar:

• Kontrollera att koden är rätt och att kortet gäller hos restaurangen.
• Beloppet måste vara större än noll och får inte överstiga vare sig saldot eller orderns återstående belopp.
• Ett utgånget eller inaktivt kort kan inte användas som ett vanligt aktivt kort. Be ansvarig kontrollera det under Marknadsföring → Presentkort.

Om betalningen avbryts efter inlösen: Presentkortets saldo kan redan ha minskats. Öppna den befintliga beställningen och kontrollera inlösen innan gästen börjar om. Ta hjälp av ansvarig eller support om saldo och order inte stämmer.

Presentkort är ett betalmedel, inte en vanlig produktrabatt. Vid retur behöver både återköpet och återföringen till rätt betalmedel kontrolleras. Använd originalordern och de separata retur- och bokföringsguiderna.