QR-beställning, gästchatt och självbetjäning online
Vendions onlinebeställning låter gäster beställa via QR-kod eller länk. AI-assistenten (Chat Guest) hjälper gästen välja rätt från menyn.
Så aktiverar du Online Order, genererar QR-koder, kopierar delningslänkar och anpassar AI-assistentens personlighet och hälsning.
Steg-för-steg vad gästen ser och gör – från QR-skanning till bekräftad order via AI-chatten.
Så hanterar Online Order allergener – filtrering, AI-varningar och allergeninformation per produkt.
Följ onlinebeställningen till kassan och köket. Kontrollera betalningsläge, kundkoppling och utskriftsinställningar.
Så hanteras kvitton för bordsbeställning, avhämtning och hemleverans, och så gör du om registreringen inte blir klar.
Ställ in gästassistenten, kontrollera svar mot menyn och hjälp gästen när information behöver förtydligas.
Så verifierar gästen sitt mobilnummer i checkout och så hjälper personalen till när SMS-koden inte fungerar.
Hitta rätt länk för ny beställning, bordsnota eller kvitto och hjälp en gäst att återgå till en påbörjad order.
Steg-för-steg guide: generera, ladda ner och sätta upp QR-koder per bord så att ordrar kopplas automatiskt till rätt bord i kassan.
Anpassa färger, typsnitt, logotyp och mörkt/ljust läge för gästens beställningsvy – så att Online Order matchar ditt varumärke.
Styra vilka produkter och kategorier som visas online respektive i kassan – utan att behöva ta bort dem helt.
Hjälp gästen använda poäng i checkout, kontrollera tillgängligt saldo och hantera återstående betalning.
Så kan gäster lösa in presentkort direkt vid online-beställning – flöde, saldoberäkning, delbetalning och felhantering.
Så använder gästen en intjänad klippkortsbelöning online. Kontrollera villkor, belöningsbelopp och återstående betalning.
Kontrollera en påbörjad orders betalningsläge och hjälp gästen fortsätta utan att skapa en onödig dubblett.
Kontrollera order, betalning, kassavy och utskriftsinställningar när en onlinebeställning inte syns i köket.
Ställ in beteende, visning, terminal och kvitto på en befintlig Express-kassa och länka rätt enhet.
Följ gästens steg från startskärm och produktval till kortbetalning, ordernummer och kvitto.
