Kassasystemet
Returer och återköp
1 min läsning#16
Återbetala en betald order.
Steg för steg:
- Öppna kassans meny → Tidigare notor.
- Hitta och öppna den betalda ordern.
- Klicka Återköp. Behörighet eller ett godkännande kan krävas.
- Välj de artiklar och antal som ska återköpas. Redan återköpta antal räknas bort. Fakturabetalda köp kan kräva att hela återstående köpet krediteras.
- Ange anledning och kontrollera återbetalningssättet som visas.
- Bekräfta återköpet och invänta besked. Följ instruktionen om kontanter ska lämnas tillbaka; anta inte att en manuell betalmetod återbetalas automatiskt.
Vad som händer:
- En ny returorder skapas med negativt belopp
- Originalordern kopplas till returen
- Kontrollboxen registrerar återköpet
- Returkvitto skrivs ut märkt RETURKVITTO med referensen "Retur av kvitto #<nr>" till originalkvittot
- Grand totals uppdateras automatiskt
Viktigt: Originalkvittot finns kvar. Returen är en separat transaktion och historiken visar återköpets koppling till originalet.
Den här funktionen är en del av Vendion Kassasystem.
Nyfiken på hur det ser ut i praktiken? Läs mer om produkten eller boka en kort demo.
Var denna artikel hjälpsam?