Vendion
    Bordsbokning

    Förstå bokningskalendern

    4 min läsning#10

    Bokningskalendern har fyra vyer som du kan växla mellan beroende på hur du vill arbeta. Du byter vy med de fyra ikonerna uppe till höger.

    Tidslinje

    • Horisontell vy med alla bord på y-axeln och tid på x-axeln
    • Varje bokning visas som ett block med gästnamn, antal; klicka på blocket för start- och sluttid
    • Färgkodade efter status: amber = bekräftad, lila = väntande, grön = sittande, nedtonad = avslutad, röd = no-show, nedtonad och genomstruken = avbokad, orange streckad = väntelista
    • Klicka på en tom lucka för att snabbskapa en bokning på just det bordet och den tiden

    Lista

    • Tabellvy med alla bokningar sorterade kronologiskt
    • Kolumner: Tid, Gäst, Antal, Bord, Status, Typ och Källa. Vissa kolumner döljs på mindre skärmar
    • Filtrera på status och källa. Ändra status via listans väljare om du har Redigera bokning
    • Ankommande överst: hur många gäster som kommer per tidslucka, plus passets total längst till höger
    • Bordsfördelning underst: hur många bord som rymmer varje sällskapsstorlek och hur många av dem som är lediga. Svarar på frågan "får vi in ett sexsällskap?"

    Bord

    • Restaurangens riktiga planritning – samma karta som personalen ser i kassan, med borden där de faktiskt står
    • Har du flera sektioner (t.ex. matsal och uteservering) växlar du mellan dem med flikarna överst
    • Klicka på ett bord för att öppna bokningen i detaljpanelen

    Lista + bord

    • Listan till vänster och planritningen till höger samtidigt
    • Markerar du en rad i listan ringas bordet in på kartan. Klickar du på ett bord hoppar listan till rätt rad och markerar den
    • Praktiskt när gästen ringer: du ser vem det är och var de ska sitta i samma blick

    Färgerna på bordskartan

    UtseendeBetyder
    Grön ramGästen sitter vid bordet
    Röd ram + flagga med minuterSen ankomst enligt valt gränsvärde i Vyinställningar
    Amber, lila, turkos, orange eller rosaBokning som inte kommit än, färgad efter sin ankomsttid
    Samma färg men kraftigare fyllningGästen är på väg in – inom 30 minuter
    Dämpad ruta med streckad ramAvslutad, avbokad eller no-show. Kan visas när ingen aktuell bokning prioriteras
    Vanlig ram utan färgBordet är ledigt

    Färg per ankomsttid betyder att alla bord med ankomst i samma tidslucka får samma färg – du ser sittningen som ett mönster i stället för att läsa klockslag bord för bord. Färgerna cyklar i fem steg och kräver att du har lagt upp skift. Har du inga skift faller kartan tillbaka på statusfärger. Grönt och rött används aldrig som luckfärger; de betyder alltid "sitter" respektive "problem".

    När nästa sällskap kommer

    Ett bord kan ha flera sittningar samma kväll. Kartan visar den mest aktuella bokningen med namn och tid – och under den, när det finns fler:

    På bordetBetyder
    Sedan 21:15Nästa sällskap kommer 21:15
    Sedan 19:00 +1Nästa kommer 19:00, och därefter finns ytterligare en

    Dagsstapeln är det tunna strecket längst ned på varje bord. Den visar hela dagen från klockan 10 till midnatt: amber för bokat, grönt för gäster som sitter. Tomrummen mellan blocken är lediga luckor – ett bord med ett ensamt streck längst till höger är fritt hela kvällen fram till dess.

    Stapeln är till för att planera. Du ser var det finns plats utan att öppna en enda bokning, och utan att välja en tid först.

    Vyinställningar

    Bredvid vyknapparna sitter knappen Vyinställningar med två driftsignaler:

    InställningValVad den gör
    Sen ankomstAv · Efter 15 minuter · Efter 30 minuterFlaggar bokningar där tiden passerat utan att någon rört statusen
    Timer på bordetAv · Förfluten tid · Återstående tidVisar en klocka på bord där gästen sitter. I läget Återstående blir siffran röd med plustecken när sittningen dragit över sin tid

    Båda sparas per enhet. Ändrar du dem på kontorsdatorn påverkas inte kassan, och tvärtom. Är någon av dem påslagen visas en prick på knappen. Båda signalerna gäller bara dagens datum – bläddrar du bakåt i historiken markeras ingenting som sent.

    Navigation:

    • Byt datum med pilarna eller datumväljaren
    • Filtrera på skift (t.ex. bara lunch), status och källa
    • Sök på gästnamn, telefonnummer eller kopplat företags namn/organisationsnummer
    • Filtrera även på bokningstyp och därefter på event eller resurs
    • Beläggningsräknarna använder dagens bokningar även om du filtrerat listan, så att kapaciteten inte ser ledigare ut än den är

    Den här funktionen är en del av Vendion Bordsbokning.

    Nyfiken på hur det ser ut i praktiken? Läs mer om produkten eller boka en kort demo.

    Var denna artikel hjälpsam?