Översikt – Så fungerar Vendions bokningssystem
Vendions bokningssystem hanterar tre kompletterande bokningstyper i samma system – bordsbokning, events och bokningsbara resurser. Allt dyker upp i samma kalender, delar samma SMS-flöde och kopplas automatiskt till ditt CRM och kassasystemet.
Tre bokningstyper:
| Typ | Användning | Exempel |
|---|---|---|
| Bordsbokning | Daglig restaurangservice | "Bord för 4 kl 19:00 på fredag" |
| Event | Engångs- eller återkommande evenemang | Vinprovning, julbord, livemusik |
| Resurs | Bokningsbara ytor och utrustning | Privatrum, bowlingbana, karaoke, biljard |
Alla tre typer finns i samma kalender och samma arbetsflöde – skillnaden är bara vad gästen bokar (ett bord, ett evenemang eller en resursslot). Personalen kan arbeta precis som vanligt oavsett bokningstyp.
Huvudfunktioner (alla typer):
- Gäster bokar via din bokningssida, event-sida eller resurssida (länk eller QR-kod)
- Du hanterar bokningar i en gemensam kalender (tidslinje, lista eller golvplan)
- Automatisk bordsplacering baserat på sällskapsstorlek (bordsbokning)
- SMS-bekräftelse och påminnelse skickas automatiskt för alla tre typer
- Gäster kan själva ändra eller avboka via manage-länk
- All gästdata kopplas automatiskt till ditt CRM
Endast bordsbokning:
- Väntelista vid fullbokning (events och resurser har ingen väntelista)
- Skift och sittidsregler
- Automatisk bordstilldelning och bordskombination
Endast events:
- Engångs- eller återkommande evenemang
- Pris per person och max antal gäster per bokning
- Krav på bord kan kopplas till eventet
Endast resurser:
- Återkommande tillgänglighet per veckodag
- Blockerade datum för underhåll eller privata event
- Pris per slot och slotlängd (30/60/90/120 min)
- Garanterat skydd mot dubbelbokningar
Bokningsstatusar (gemensamma för alla typer):
| Status | Betydelse |
|---|---|
| Väntande | Inväntar bekräftelse |
| Bekräftad | Bokningen är godkänd |
| Väntelista | Endast bordsbokning – gästen står i kö |
| Sittande | Gästen har anlänt och sitter vid bordet |
| Avslutad | Besöket är klart |
| No-show | Gästen dök aldrig upp |
| Avbokad | Bokningen är avbokad |
Bokningskällor: Varje bokning spårar sin källa – manuellt i admin, online via bokningssidan, via telefon, walk-in, Google, event-sida, resurssida eller via AI Boss.
Licensiering: Events och resurser ingår i modulen Booking eller i Vendion 360. Bordsbokning är basfunktionen i Booking-modulen. Aktuella priser hittar du i prislistan på vendion.com/pris eller enligt ditt avtal.
Den här funktionen är en del av Vendion Bordsbokning.
Nyfiken på hur det ser ut i praktiken? Läs mer om produkten eller boka en kort demo.
Var denna artikel hjälpsam?
