Översikt – Så fungerar Vendions bokningssystem

Vendions bokningssystem hanterar tre kompletterande bokningstyper i samma system – bordsbokning, events och bokningsbara resurser. Allt dyker upp i samma kalender, delar samma SMS-flöde och kopplas automatiskt till ditt CRM och kassasystemet.

Öppna Bokning i admin. Flikarna är Bordsbokning, Aktivitet, Meddelanden, Väntelista, Feedback, Events & Resurser, Regler, Dela & länk och Inställningar. Regler kräver rätt behörighet. För att öppna modulen behöver du adminåtkomst, Se bokningar och en aktiv Booking-licens.

Tre bokningstyper:

Alla tre typer finns i samma kalender och samma arbetsflöde – skillnaden är bara vad gästen bokar (ett bord, ett evenemang eller en resursslot). Personalen kan arbeta precis som vanligt oavsett bokningstyp.

Huvudfunktioner (alla typer):

• Gäster bokar via din bokningssida, event-sida eller resurssida (länk eller QR-kod)
• Du hanterar bokningar i en gemensam kalender (tidslinje, lista eller golvplan)
• Automatisk bordsplacering baserat på sällskapsstorlek (bordsbokning)
• SMS-bekräftelse och påminnelse för alla tre typer, enligt era inställningar och med ett fungerande mobilnummer
• Gäster kan hantera bokningen via länken i bekräftelsen; tillåtna ändringar och avbokning beror på bokningstyp och era villkor
• Gästen kan skriva till er om sin bokning, och ni svarar i admin eller kassan (avstängt som standard)
• All gästdata kopplas automatiskt till ditt CRM

Endast bordsbokning:

• Väntelista vid fullbokning (events och resurser har ingen väntelista)
• Skift och sittidsregler
• Automatisk bordstilldelning och bordskombination

Endast events:

• Engångs- eller återkommande evenemang
• Pris per person och max antal gäster per bokning
• Krav på bord kan kopplas till eventet

Endast resurser:

• Återkommande tillgänglighet per veckodag
• Blockerade datum för underhåll eller privata event
• Pris per slot och valfri bokningslängd mellan 5 och 1 440 minuter
• Tillgängligheten kontrolleras mot resursens kapacitet och befintliga bokningar

Bokningsstatusar (gemensamma för alla typer):

Bokningskällor: Varje bokning spårar sin källa – manuellt i admin, online via bokningssidan, via telefon, walk-in, Google, event-sida, resurssida eller via AI Boss.

Licensiering: Events och resurser ingår i modulen Booking eller i Vendion 360. Bordsbokning är basfunktionen i Booking-modulen. Aktuella priser hittar du i prislistan på vendion.com/pris eller enligt ditt avtal.