Would you like to view Vendion in English?
Bokningar, skift, väntelista, SMS och gästens självbetjäning
Vendions bokningssystem låter dina gäster boka bord online, via telefon eller direkt på plats. Allt hanteras i samma system som kassan, CRM:et och din AI-assistent.
Anpassa bokningssystemet efter din restaurangs behov med inställningar för sittid, sällskapsstorlek, tidsluckor och mer.
Skift definierar när din restaurang tar emot bokningar – till exempel lunch och middag.
Stäng restaurangen en specifik dag eller ändra öppettider för helgdagar och event.
Skapa regler som automatiskt anpassar sittiden baserat på hur stort sällskapet är.
Vendion skickar automatiska SMS vid viktiga tillfällen i bokningsprocessen. Konfigurera bekräftelse, påminnelse och mer.
Gör det enkelt för gäster att boka genom att dela din bokningslänk, QR-kod eller bädda in en widget.
När en gäst ringer eller kommer in och vill boka skapar du bokningen i admin med ett enkelt steg-för-steg-formulär.
Alla bokningar kan hanteras direkt i bokningskalendern – ändra status, flytta bord, redigera gästuppgifter och mer.
Bokningskalendern har tre vyer – tidslinje, lista och golvplan – som du växlar mellan beroende på hur du vill arbeta.
När det är fullbokat kan gäster ställa sig i kö istället för att bli avvisade. Systemet hanterar allt automatiskt.
Få insikter om dina bokningar med inbyggd analys – KPI:er, diagram, heatmaps och topplistor.
Din AI-assistent (AI Boss) kan hjälpa dig hantera bokningar via chatten – skapa, ändra, avboka och visa statistik.
Gäster kan själva hantera sin bokning via en länk som skickas i bekräftelse-SMS:et – se detaljer, ändra och avboka.
Personalen har tillgång till alla bokningar direkt i kassan utan att behöva gå till admin.
När en gäst med bokning kommer till restaurangen registrerar du ankomsten i kassan.
En walk-in är en gäst som kommer utan bokning. Du kan snabbt registrera dem i systemet.
När en gäst med bokning har anlänt kan du snabbt koppla bokningen till en order i kassan.
Om en gäst inte dyker upp registrerar du det som no-show. Historiken sparas i CRM:et.
När gästen har lämnat restaurangen markerar du besöket som avslutat. Bordet frigörs automatiskt.
Kassan visar rik information om varje gäst direkt i bokningsdetaljerna – VIP-status, besökshistorik och AI-sammanfattning.
Bokningssystemet samlar in och visar allergener och specialönskemål tydligt för personalen.
Skapa engångs- eller återkommande event som vinprovning, julbord eller livemusikvällar. Hantera kapacitet, priser och offentliga bokningslänkar.
Skapa bokningsbara resurser som bowlingbanor, karaoke-rum, privatrum eller biljard. Ange kapacitet, pris per slot och tillgänglighet.
Se och hantera event- och resursbokningar direkt i kassans bokningsvy. Filtrera på typ och hantera precis som vanliga bordsbokningar.
