Skapa en kampanj

Skicka ett SMS eller e-postmeddelande till en grupp gäster. Kampanjen byggs i en guide med sex steg.

Steg 1 – Kanal:

1. Gå till Marketing → Kampanjer
2. Klicka Ny Kampanj (eller Skapa kampanj om du inte har några kampanjer än)
3. Ge kampanjen ett internt namn (visas bara för dig, inte för gästerna)
4. Välj kanal: SMS, Email eller Båda

Steg 2 – AI-utkast (valfritt): Beskriv kort vad kampanjen handlar om, så skriver AI ett utkast åt dig som du finjusterar i nästa steg. Vill du skriva själv – hoppa vidare med Nästa.

Steg 3 – SMS (visas om du valt SMS eller Båda):

1. Skriv meddelandet med live-förhandsgranskning
2. Infoga variabler med knapparna:
   • {namn} – Gästens namn
   • {restaurang} – Restaurangens namn
   • {bokningslänk} – Länk till bokningssidan
3. Teckenräknare + antal SMS visas (emoji/specialtecken → 70 tecken per SMS i stället för 160)
4. En avregistreringslänk läggs automatiskt till i varje kampanj-SMS

Steg 4 – Mail (visas om du valt Email eller Båda):

• Ämnesrad + e-postbyggare där du staplar block (rubrik, text, bild, knapp m.m.) och väljer tema
• Automatisk avregistreringslänk i sidfoten

Steg 5 – Mottagare: Välj målgrupp:

• Alla gäster – Alla med kontaktuppgifter
• Segment – Välj ett sparat segment
• Taggar – Välj en eller flera taggar

Systemet visar hur många som kan nås via SMS respektive e-post (kräver kontaktuppgift + samtycke).

Steg 6 – Skicka:

• Skicka nu – Kampanjen skickas direkt
• Schemalägg – Välj datum och tid
• Spara utkast – knappen finns i alla steg och sparar utan att skicka