Marketing
Segment – bygg målgrupper
2 min läsning#8
Segment är dynamiska filter som definierar en grupp gäster baserat på kombinationer av kriterier.
Skapa ett segment:
- Gå till Marketing → Gäster → Segment
- Klicka Nytt Segment
- Lägg till filter:
Tillgängliga filter (21 st):
| Kategori | Filter |
|---|---|
| Beteende | Besök, total spend, snittnota, besöksfrekvens, senaste besök, första besök |
| Kontakt | Har email, har telefon, SMS opt-in, Email opt-in |
| Taggar | Har tagg, har auto-tagg |
| Bokningar | Antal bokningar, no-shows, sällskapsstorlek |
| Milstolpar | Födelsedag inom X dagar |
| Event/Resurs | Event-deltagande, deltagit i event, deltog i tillfälle, resursbokningar, bokat resurs |
Operatorer: fler än / färre än, över / under, inom X dagar, mer än X dagar sedan, har / saknar
- Se liveförhandsvisning – antal matchande gäster uppdateras i realtid
- Namnge segmentet och välj en ikon
- Klicka Spara segment
Tips: Segment är dynamiska – gästlistan uppdateras automatiskt när gästdata ändras. Du behöver aldrig uppdatera dem manuellt.
Exempelsegment:
- "Lojala gäster" – Besök ≥ 5, senaste besök inom 30 dagar
- "Riskgäster" – Besök ≥ 3, senaste besök mer än 60 dagar sedan
- "Storspenderare utan e-post" – Snittnota ≥ 500, saknar e-post
- "Födelsedagsbarn denna vecka" – Födelsedag inom 7 dagar
Den här funktionen är en del av Vendion Marketing.
Nyfiken på hur det ser ut i praktiken? Läs mer om produkten eller boka en kort demo.
Var denna artikel hjälpsam?