Automatiska taggar (auto-tagging)
Automatiska taggar tilldelas och tas bort av systemet baserat på regler du definierar.
Förinställda auto-taggar:
| Tagg | Regel |
|---|---|
| Stamgäst | 5+ besök |
| Storspenderare | Snittnota ≥ 800 kr |
| Riskgäst | Stamgäst + 60+ dagar sedan senaste besök |
| Ny gäst | Första besöket inom 30 dagar |
| Återkommande | 3+ besök |
| No-show risk | 2+ no-shows |
| Födelsedagsbarn | Födelsedag inom 14 dagar |
| Event-gäst | Deltagit i ≥ 1 event |
| Bowlingälskare | 3+ resursbokningar |
| Takeaway-gäst | ≥ 60 % avhämtningsordrar |
| Bordsgäst | ≥ 60 % bordsserveringsordrar |
Skapa en egen auto-tagg:
- Gå till Marknadsföring → Gäster → Taggar
- Klicka Ny Tagg och slå på reglaget Auto-tagging
- Definiera regeln (t.ex. "Besök ≥ 10" eller "Snittnota ≥ 500")
- Spara
Kör auto-tagging: Klicka Kör auto-tagging för att omedelbart utvärdera alla regler. Reglerna utvärderas också vid registrerade betalningar och vissa bokningsändringar.
Regeltyper som stöds:
- Antal besök, total spend, snittnota (minst/högst)
- Antal bokningar, no-shows
- Dagar sedan senaste besök, första besök
- Födelsedag inom X dagar
- Antal eventbokningar och resursbokningar (minst)
- Andel eller senaste servicetyp (avhämtning, bord, dine-in, hemleverans)
Välj en regel som går att fylla i: För belopp anger du kronor. Använd exempelvis Snittnota → >= → 800. För en viss aktivitet väljer du i stället eventet eller resursen i segmentbyggaren. Besökstid och specifikt event/resurs går inte att färdigställa i dagens auto-taggformulär. VIP-förinställningens topp 10 % och numeriskt likamed ger inte heller ett tillförlitligt urval; använd minst/högst eller ett granskat segment.
Den här funktionen är en del av Vendion Marketing.
Nyfiken på hur det ser ut i praktiken? Läs mer om produkten eller boka en kort demo.
Var denna artikel hjälpsam?