Vendion
    Lojalitet & Presentkort

    Lojalitet – nivåförmåner

    2 min läsning
    Kategorier och artiklar

    Nivåförmåner ställer du in under Marknadsföring → Lojalitet → Nivåer. Tryck Spara alla nivåer när du är klar.

    Fälten i nivåredigeraren

    FältVad det gör
    PoängmultiplikatorGästen tjänar fler poäng per krona på den här nivån. Poängen räknas som kvalificerande belopp gånger poäng per krona gånger multiplikator, avrundat nedåt till hela poäng.
    Fast rabattProcentrabatt för identifierade medlemmar. Som standard gäller den inte alkohol, bara mat och alkoholfri dryck. Ska den gälla hela notan slår du på Nivårabatt även på alkohol under Marknadsföring → Lojalitet → Inställningar. I betalfönstret är rabatten redan dragen från Att betala. På kvittot står den som Lojalitetsrabatt.
    FödelsedagsbonusExtra poäng på gästens födelsedag. Kräver att födelsedagen finns på gästkortet. Förvalet är 0.
    Gratis vara vid besökEn menyartikel, högst en gång per dag. I kassan visas knappen när gästen är kopplad. Personalen lämnar ut varan. Har den redan hämtats idag står det att den är uttagen. I onlinebeställning ser gästen den som Din nivåförmån. Förmånen finns inte när kedjan delar lojalitetsprogram.
    Förmåner att visaFritext som gästen ser under Dina förmåner på Mina sidor och i ChatOrder, och som personalen ser i kassans lojalitetspanel. Kassan visar högst två rader. Texten är ingen automation. Personalen följer den själv.

    Reglaget Välkomstautomation (Skicka ett SMS när en gäst når nivån) är på från början. Själva utskicket Ny nivå uppnådd under Marknadsföring → Automationer är av tills du slår på det. Texten fyller i nivåns namn och förmåner. En nivå på 0 kr ger varje ny medlem meddelandet vid första köpet om reglaget är på. Stäng av det på den nivån om du inte vill det.

    Poäng som löses in visas som rabatt i kassan. Nivåns gratisvara är en egen förmån. Det finns ingen Belöningar-flik i admin för att skapa en ny poängkatalog. Tidigare skapade poängbelöningar kan fortfarande visas.

    Nivån flaggar inte bokningar i bokningssystemet.

    Den här funktionen är en del av Vendion Lojalitet.

    Nyfiken på hur det ser ut i praktiken? Läs mer om produkten eller boka en kort demo.

    Läs om Vendion LojalitetBoka demo

    Var denna artikel hjälpsam?