CRM-dashboard – nyckeltal
Kategorier och artiklar
Öppna Marknadsföring → Översikt. Välj 7 dagar, 30 dagar, 90 dagar eller 12 mån. Perioden styr nya gäster, tidslinjen och kampanjsammanfattningen; totalsiffrorna är kumulativa.
Dashboarden ger dig en snabb överblick över din gästrelation.
KPI-kort:
| Mätvärde | Beskrivning |
|---|---|
| Totalt gäster | Alla registrerade gäster |
| Stamgäster | 5+ besök |
| Nya gäster | Första besöket inom vald period |
| Riskgäster | Gäster med auto-taggen Riskgäst; standardregeln är 5+ besök och mer än 60 dagar sedan senaste besöket |
Livscykeltratt: Alla gäster → Återkommande (2+) → Regelbundna (minst 2 besök, senaste inom 30 dagar) → Stamgäster (5+) → VIP (topp 10 %)
Diagram:
- Besökstidslinje (gäster och intäkter över tid)
- Populäraste rätterna (topp 10)
- Bästa gästerna (topp 5 efter konsumtion)
- Taggfördelning
- Kampanjsammanfattning (kampanjer, meddelanden och registrerade leveranser)
Den här funktionen är en del av Vendion Marketing.
Nyfiken på hur det ser ut i praktiken? Läs mer om produkten eller boka en kort demo.
Var denna artikel hjälpsam?
Relaterade artiklar
CRM-insikter – djupare analys
Insikter ger avancerade analyser: besöks-heatmap, retentionskohorter, gästflöde, populära kombinationer och mer.
Översikt – Så fungerar Vendion Marketing
Hantera gästprofiler, taggar, segment, kampanjer och automationer under Marknadsföring. Här finns också lojalitet, klippkort och presentkort.
Kampanjresultat och analys
Följ kampanjstatus och sändningsresultat. Tolka mottagarlistan, leveranstratten och begränsningarna i Beräknad ROI.
