CRM-insikter – djupare analys

Öppna Marknadsföring → Översikt och scrolla till insikterna.

Insikter ger dig avancerade analyser baserade på gästdata.

Besöks-heatmap:

• Rutnät med veckodag × klockslag, kl. 10–22
• Visar vilka tider som är mest populära (senaste 6 månaderna)

Retentionskohorter:

• Linjediagram som visar andelen gäster som bokade eller besökte under respektive månad. Varje linje samlar gäster med samma första månad. Kurvan visas när det finns tillräckligt underlag.

Gästflöde:

• Nya gäster och återvändande gäster denna månad. Rutan Blev stamgäster räknar gäster med minst fem besök och senaste besöket denna månad; den visar inte bara dem som nådde fem besök just nu. Förlorade (90d) avser minst två besök och minst 90 dagar sedan det senaste.

Populära kombinationer:

• Topp 5 artikelpar som beställs tillsammans (senaste 3 månaderna)

Konsumtionssegmentering:

• Histogram som visar gästfördelning efter sammanlagd registrerad konsumtion

Nya vs återkommande:

• Donutdiagram med månadsvis jämförelse