Bokningsvyn i kassan – översikt

Personalen kan se restaurangens bokningar direkt i kassan.

Öppna bokningsvyn:

1. I kassan (POS), välj fliken Bokningar

Vad du ser:

• Alla bokningar för valt datum, sorterade kronologiskt
• Varje bokning visar: gästnamn, tid, antal gäster, status, bordsnummer
• Tryck på en bokning så öppnas bokningspanelen till höger
• Sök på gäst, telefon eller företag och välj bokningstyp: Alla, Bord, Resurs eller Event
• Klicka Filter för status, källa och skift. Där finns också Visa avbokade: avbokade bokningar visas annars inte i tidslinjen. Listan visar dem alltid

Vyer:

• Listvy – kronologisk lista
• Tidslinjevy – bokningar som block i tid. Ett tryck på ett block öppnar bokningen
• Översikt med bordskarta – lista och bordsplacering tillsammans

Vyknapparna visas på större skärmar. Första gången öppnas listan på mobil och tidslinjen på större skärm; därefter kommer enheten ihåg ditt val. Meddelanden öppnar gästernas bokningskonversationer och Väntelista öppnar dagens kö.

Bokningspanelen: Panelen har flikarna Bokning, Gäst, Logg, Meddelanden (om meddelanden är på) och Detaljer.

1. Under Bokning står Datum, Tid, Gäster och Bord, var och en med knappen Ändra. Tiden väljer du med tidknappar
2. Ändrar du datum, tid, antal gäster eller bord säger rutan under Bord direkt om bordet är ledigt. Räcker det inte föreslår den ett annat bord (Byt till bord 5). Du kan också trycka Välj annat bord eller Boka ändå
3. Byt bord öppnar ett eget steg med alla bord. Välj bord och tryck Använd bord 5, eller Avbryt för att behålla det gamla. Därifrån når du också Välj på kartan
4. När något är ändrat visar foten Ändrat: … · Ångra · Spara. Tryck Spara
5. Brytarna Låst bord och Överbokad med flit under Bord gäller direkt

Överst finns Skicka (Bekräftelse igen, Påminnelse nu, Skriv SMS) och ⋯ med Ny bokning för gästen. Logg visar ändringar, flyttar och SMS. Foten visar nästa steg: Placera vid bord och Kommer inte, och Ångra Gått på en bokning som är markerad som gått.

Saknar du behörigheten Redigera bokning frågar kassan efter en chefs PIN-kod första gången du trycker Ändra eller Skicka i bokningen. En walk-in utan namn och telefon fyller du i under Gäst utan PIN-kod. Läs mer i Hantera en bokning.

I tidslinjen: Den öppna bokningen har en tydlig ram. Trycker du i en tom ruta medan en bokning är öppen stängs bara panelen. Nästa tryck öppnar Ny bokning.

Dagsnotis: Finns en dagsnotis för datumet visas den som en rad överst. Den skrivs i admin och går bara att läsa i kassan. Se artikeln Dagsnotis – visa det som händer idag.

Datumnavigation: Byt dag med pilarna eller klicka på datumväljaren.