Hantera walk-ins

En walk-in är en gäst som kommer utan bokning. Du kan snabbt registrera dem i systemet.

Skapa en walk-in:

1. Öppna Bord → Bokningar i kassan
2. Klicka på Walk-in i verktygsraden
3. Välj Antal gäster med pilarna (1–20)
4. Fyll i Gästinfo (valfritt):
   • Namn (valfritt – lämnas tomt blir det "Walk-in")
   • Telefonnummer (valfritt – möjliggör CRM-koppling)
   • Anteckningar (valfritt)
5. Under Välj bord, kontrollera antalet platser och klicka på ett ledigt bord för att placera sällskapet

Vad som händer:

• En bokning skapas med status Sittande direkt och placeras vid valt bord
• Kassans snabbflöde börjar vid aktuell tid med 120 minuters sittlängd och öppnar bordsnotan
• Källa sätts till "Walk-in"
• Om telefonnummer anges kopplas gästen automatiskt till CRM:et

Walk-in från admin: Samma sak går att göra i admin – gå till Bokning, klicka + Ny bokning och välj Walk-in. Då får du den vanliga bokningsguiden i stället för kassans rutnät, med källa Walk-in och status Sittande förvalt och bekräftelse-SMS avstängt. Kassans flöde är snabbast när du står i lokalen; admin-vägen är bättre när du vill fylla i allergener, taggar eller specialönskemål på en gång.