Översikt – Online Order

Vendions onlinebeställning låter gäster beställa via QR-kod eller länk. AI-assistenten (Chat Guest) hjälper gästen välja rätt från menyn.

Tre sätt att beställa:

• QR-kod vid bordet – Gästen skannar en QR-kod som är kopplad till ett specifikt bord. Ordern kopplas automatiskt till rätt bord i kassan.
• Direktlänk – Dela en länk via sociala medier, SMS eller din hemsida. Gästen beställer för avhämtning eller leverans.
• Inbäddad widget – Lägg in en iframe på din egen hemsida så att gäster kan beställa direkt därifrån.

Så fungerar det:

1. Gästen öppnar beställningssidan via QR-kod, länk eller widget
2. AI-assistenten (Chat Guest) hälsar och hjälper gästen navigera menyn
3. Gästen lägger sin beställning via chatten
4. Ordern hamnar direkt i kassan och på kökets KDS
5. Personalen hanterar ordern precis som alla andra ordrar

Fördelar:

• Minskar väntetid för gästen
• Avlastar personalen vid högtryck
• AI:n hanterar allergifrågor och rekommendationer automatiskt
• All gästdata kopplas till CRM:et
• Samma meny som i kassan – alltid uppdaterad