Översikt – Online Order
Kategorier och artiklar
Med Online Order beställer gästen i webbläsaren via länk eller QR-kod. Restaurangen väljer om beställningen görs i Chat, Meny eller båda.
Beställningssätt:
- Avhämtning: gästen beställer för att hämta hos er.
- Hemleverans: gästen anger adress inom de leveranszoner ni har ställt in.
- Bordsbeställning: bordets QR-kod kopplar beställningen till rätt bord. Om växande nota är aktiverad kan gästen beställa fler rundor och betala senare.
- Äta här: en QR-kod för hela lokalen, inte för ett bord. Gästen beställer och betalar i mobilen, äter på plats och hämtar själv när maten är klar, till exempel i baren.
Dela länken, ladda ner QR-koder eller hämta en widget för äta här, avhämtning och hemleverans under Online Order → Dela & länk. För bord använder du en särskild bords-QR.
Från beställning till kök:
- Gästen väljer produkter och tillval i menyn eller får hjälp av AI-assistenten.
- Gästen kontrollerar varukorgen, anger de uppgifter som efterfrågas och betalar när beställningsflödet kräver det.
- Avhämtning och hemleverans visas i kassans Online-vy efter betalningen. Personalen accepterar ordern om inte auto-accept är aktiverad.
- Accepterade ordrar skickas till köket enligt er bongning. Växande bordsnotor kan skickas till köket före betalning.
Du styr beställningssätt, öppettider och andra val under Online Order → Inställningar. Den onlinevisade menyn bygger på era produkter, men kan ha egen synlighet och prissättning.
Den här funktionen är en del av Vendion Online Order.
Nyfiken på hur det ser ut i praktiken? Läs mer om produkten eller boka en kort demo.
Var denna artikel hjälpsam?
Relaterade artiklar
Aktivera och konfigurera onlinebeställning
Så aktiverar du Online Order, genererar QR-koder, kopierar delningslänkar och anpassar AI-servitörens personlighet och hälsning.
Gästens beställningsupplevelse
Steg-för-steg vad gästen ser och gör – från QR-skanning till bekräftad order via AI-chatten.
Kopplingen mellan onlineorder och kassan
Följ onlinebeställningen till kassan och köket. Kontrollera betalningsläge, kundkoppling och utskriftsinställningar.
