Aktivera och konfigurera onlinebeställning

Öppna Online Order i admin. Modulen behöver vara aktiv för restaurangen.

Aktivera och välj arbetssätt:

1. Kontrollera restaurangens webbadress under Allmänt → Företagsuppgifter. Den används i beställningslänken.
2. Gå till Online Order → Inställningar → Grundinställningar och slå på Online Order aktiverad. Reglaget är samma paus som i kassan: stänger du av det pausas onlinebeställningen tills vidare, och gäster ser Stängt för beställning för äta här, avhämtning och hemleverans. QR-beställning vid bordet påverkas inte; den slår du av under Beställningssätt.
3. Välj Beställningsläge: Endast meny eller Endast chatt. Chatt & meny finns bara när Vendion har slagit på det för restaurangen.
4. Öppna Beställningssätt och aktivera Äta här, Avhämtning, Hemleverans och/eller Bordsbeställning. För Äta här skriver du under Hämtställe var gästen hämtar maten, till exempel i baren eller vid disken. Gästen läser till exempel "Hämta i baren när den är klar". Äta här följer öppettiderna och pausen, precis som avhämtning.
5. Kontrollera om avhämtning och hemleverans ska accepteras av personalen eller använda Auto-accept.
6. Under Öppettider & tid ställer du in beställningstider, förberedelsetid och eventuell förbeställning. När du slår på Beställningstider första gången fylls restaurangens öppettider i. Välj minst en dag; utan någon dag gäller de tider som sparades senast, eller dygnet runt.
7. Om ni erbjuder hemleverans: öppna Leverans och lägg till de postnummer, avgifter och minsta orderbelopp som gäller.

Kontrollera även betalningsaktivering och vilka betalmedel som erbjuds. Att Online Order är påslaget aktiverar inte i sig kortbetalning.

Dela sidan: Öppna Dela & länk och välj Beställningslänk, Direkt till Äta här, Direkt till avhämtning, Direkt till hemleverans eller Bordsbeställning. Valen beror på era aktiverade beställningssätt. Kopiera länken eller ladda ner QR-koden. Widget finns för beställningslänken, äta här, avhämtning och hemleverans; bordsbeställning erbjuder länk och QR för ett bord i taget. Utan bord visas ingen bordslänk: skapa borden under Bord först.

Besked när maten är klar (Äta här): Gästen får beskedet när köket klarmarkerar rätterna på köksskärmen. Slå på gästnotiserna under Bongning → Gästnotiser och kryssa i Äta här i notisgruppen som är kopplad till era bongdestinationer. Mottagaren Auto skickar beskedet till gästen för en Äta här-beställning online.

Anpassa AI-servitören: AI-servitören tar emot beställningar när gästen beställer i chatten. Under AI-servitör väljer du namn, välkomstmeddelande och personlighet: Professionell, Vänlig, Lekfull, Formell eller Egen. Välj Egen för att skriva egna instruktioner. Fliken visar också om gästerna just nu ser chatten; med Endast meny används inte AI-servitören.

Alla inställningar i Online Order sparas direkt när du slår om ett reglage eller lämnar ett fält. Det finns inga Spara-knappar.

Öppna delningslänken som gäst och kontrollera menyn, priserna och de beställningssätt ni vill erbjuda innan ni delar den.