Använda AI Boss för bokningar

AI Boss är din AI-assistent i admin och kan hjälpa dig hantera alla tre bokningstyper via chatten – bordsbokningar, events och resursbokningar. Beskriv vad du vill veta eller ändra och ange datum, tid, antal gäster och vilken bokning det gäller.

Vad AI Boss kan göra:

Bordsbokning:

• Visa dagens bokningar med status
• Sammanfatta bekräftade, sittande och lediga platser
• Söka gäst med historik och VIP-status
• Skapa ny bordsbokning
• Ändra tid, antal gäster eller bord
• Avboka med eller utan anledning
• Hitta lediga tider för ett datum och sällskapsstorlek
• No-show-statistik och toppgäster

Events:

• Visa events med tillfällen och kapacitet
• Skapa och ändra events, inklusive sittande/stående upplägg och bokningsfönster
• Lägga till ett nytt datum för återkommande event
• Avboka en enskild förekomst (bevarar övriga)

Resurser:

• Visa resurser med typ, kapacitet och prissättning
• Blockera en specifik tid för underhåll/event
• Visa resursens bokningar och tillgänglighet
• Skapa och ändra resurser samt ange veckodagarnas öppettider

Exempel på vad du kan säga:

Bordsbokningar:

• "Visa dagens bokningar"
• "Hur ser det ut ikväll?"
• "Boka bord för 4 personer kl 19 imorgon, namn Andersson"
• "Flytta bokning 123 till kl 20"
• "Vilka tider är lediga på fredag för 6 personer?"

Events:

• "Visa alla aktiva events"
• "Lägg till vinprovning fredag 3 maj kl 19"
• "Hur många platser är kvar på julbordet 22 december?"
• "Avboka enbart nästa fredagens vinprovning – inte hela serien"

Resurser:

• "Vilka resurser har vi?"
• "Blockera Privatrum A nästa onsdag 14–16, vi ska skura golvet"
• "Visa bokningarna för Privatrum A"
• "Sätt bowlingens tillgänglighet på fredagar till 16–23"

Kombinerade frågor: AI Boss kan kombinera flera verktyg i samma konversation:

• "Sök Eriksson och boka bord för 4 kl 19 på fredag om han inte redan har en bokning" → söker gäst + kollar lediga tider + skapar bokning
• "Hur går det för våra vinprovningar jämfört med vanliga fredagar?" → listar events + hämtar bordsbokningsstatistik för samma veckodagar

Behörigheter och sådant du behöver kontrollera:

• AI använder dina behörigheter. Nya bokningar kräver Skapa bokning, ändringar Redigera bokning, avbokning via AI Radera bokning och ändringar av event/resursinställningar Hantera restauranginställningar
• En ny bordsbokning via AI får för närvarande 120 minuters sittlängd. Kontrollera tid och bord i bokningsvyn; bokningen kan sakna bord om inget valdes
• Skapande och avbokning via AI skickar inte automatiskt gästens bekräftelse- eller avboknings-SMS. Säkerställ att gästen får besked
• Avboka betalda bokningar i bokningens detaljpanel och använd dess återbetalningsval. En ändrad status är inte en kortåterbetalning
• Att ställa in ett eventtillfälle är separat från att hantera gäster som redan bokat. Kontrollera deras bokningar, besked och eventuella återbetalningar
• För en visuell kontroll av hela serien eller resursens enheter, öppna Bokning → Events & Resurser

Tips: Kontrollera AI-svaret och öppna bokningen efter en ändring. Bokningens historik och Bokning → Aktivitet hjälper dig följa registrerade händelser.