Fiskal compliance för online-ordrar
Online-ordrar hanteras fiskalt korrekt i Vendion. Hur en beställning bokförs beror på om gästen äter på plats eller hämtar/får maten levererad – systemet väljer rätt väg automatiskt.
Två fiskala vägar – automatiskt
När en online-order betalas väljer Vendion väg utifrån beställningssättet:
| Beställningssätt | Fiskal hantering |
|---|---|
| Bordsbeställning (QR på bordet), äta på plats | Signeras av kontrollboxen (CCA) – precis som en vanlig kassaförsäljning |
| Avhämtning & hemleverans | Bokförs som distansavtal (39 kap 3 § skatteförfarandelagen) – undantaget kassaregisterkravet |
Du behöver inte välja väg manuellt och du behöver inte slå om köpet i kassan.
Bordsbeställning = kontrollbox precis som kassan
När en gäst sitter vid bordet och beställer via bordets QR-kod behandlas försäljningen exakt som en kassaförsäljning:
- Ordern signeras av kontrollboxen och får en kontrollkod
- Kvittot får ett kvittonummer
- Försäljningen ingår i Z-rapporten
- Allt kommer med i SIE- och Skatteverket-export
Detta kräver att restaurangen har en aktiv kontrollbox (samma princip som för kassan). Saknas en aktiv kontrollbox för online kan gästen inte lägga en bordsbeställning – be personalen ta beställningen i kassan istället.
Avhämtning & leverans = distansavtal
Avhämtnings- och leveransbeställningar räknas som distansavtal enligt skatteförfarandelagen (39 kap 3 §). Distansförsäljning är undantagen kravet på kassaregister och kontrollbox. Det innebär:
- Ingen kontrollkod behövs – det är korrekt enligt lagen
- Försäljningen journalförs ändå i systemet (som "distansavtal") för full spårbarhet
- Den kommer med i din bokföring, Z-rapport och SIE-export precis som annan försäljning
Detta är inte en lucka – det är så distansförsäljning ska hanteras enligt Skatteverket.
Vad du som krögare behöver göra
- Inget särskilt. Systemet väljer rätt fiskal väg automatiskt per beställning.
- Ha en aktiv kontrollbox om du vill erbjuda bordsbeställning via QR (samma kontrollbox som kassan använder).
- Kontrollera din bokföring som vanligt – online-försäljning syns i rapporter, Z-rapport och SIE-export.
Retur av online-order
Returer hanteras fiskalt på samma sätt som köpet:
- Bordsbeställning (dine-in) → retur via kontrollboxen
- Avhämtning/leverans → distansavtals-retur (journalförs som distansavtal, retur)
Frågor?
Har du frågor om hur en specifik försäljning har bokförts, kontakta support@vendion.com så hjälper vi dig.
Den här funktionen är en del av Vendion Online Order.
Nyfiken på hur det ser ut i praktiken? Läs mer om produkten eller boka en kort demo.
Var denna artikel hjälpsam?