Publik resursbokning

Varje aktiv resurs får automatiskt en publik bokningssida där gäster kan se lediga slots och boka direkt. Du sprider länken via din webbplats, sociala medier, nyhetsbrev eller QR-kod i lokalen.

Grundlänken – alla resurser

https://app.vendion.com/book/dittrestaurangnamn?type=resource

Den här länken visar en översikt av alla dina aktiva resurser. Gästen klickar på en resurs för att se lediga slots.

Djuplänk – direkt till en specifik resurs

https://app.vendion.com/book/dittrestaurangnamn/resurs/privatrum-a

Använd en specifik länk när du marknadsför en enskild resurs – till exempel "Boka karaoke direkt" i ett Instagram-inlägg. Skapa QR-koden direkt i admin.

Så genererar du länken:

1. Gå till Admin → Bokningar → Inställningar → Resurser
2. Klicka på resursen
3. Klicka Dela uppe till höger
4. Välj:
   • Kopiera länk
   • Ladda ner QR-kod (PNG eller SVG)
   • Kopiera iframe-kod för inbäddning

Gästens resa – steg för steg

1. Välj resurs Gästen ser en lista med alla aktiva resurser:

Privatrum "Vinkällaren"
12 platser · från 1 500 kr · 2 timmar

Karaoke VIP
8 platser · från 499 kr · 1 timme

Bowlingbana 1
6 platser · från 299 kr · 1 timme

Bild, kort beskrivning, kapacitet och pris syns för varje resurs.

2. Välj datum En datumväljare visas. Systemet respekterar max framförhållning från dina bokningsinställningar (standard 60 dagar framåt).

3. Välj slot Efter att gästen valt datum visas alla slots:

Måndag 5 maj 2026 – Privatrum "Vinkällaren"

17:00–19:00   Ledigt
19:00–21:00   Ledigt
21:00–23:00   Bokat

Bokade eller blockerade slots gråas ut. Gästen klickar på ett ledigt slot.

4. Antal personer Slider från 1 till resursens max kapacitet (t.ex. 12).

5. Gästuppgifter

• Namn (krävs)
• Telefon (krävs – för SMS-bekräftelse)
• E-post (valfritt)
• Kommentarer / särskilda önskemål

6. Bekräftelse Summering med datum, tid, resurs och pris.

7. SMS Gästen får omedelbart en SMS-bekräftelse med hanteringslänk:

Hej Anna! Din bokning av Privatrum Vinkällaren
måndag 5 maj kl 19:00–21:00 (6 pers, 1 500 kr) är bekräftad.
Ändra/avboka: https://app.vendion.com/book/cafe-latt/manage?token=...

Dubbelbokningsskydd Vendion har inbyggt skydd som gör det tekniskt omöjligt att två bokningar täcker samma resurs och tid samtidigt. Om två gäster klickar "Boka" på samma slot exakt samtidigt godkänns den första och den andra får ett tydligt felmeddelande: "Tidslucka upptagen – välj en annan tid".

Bädda in bokningssidan på din webbplats Vill du att gästen bokar utan att lämna din egen hemsida? Använd iframe-embedkoden:

<iframe
  src="https://app.vendion.com/book/dittrestaurangnamn?type=resource&widget=1"
  style="width:100%;height:800px;border:none;"
  title="Boka resurs">
</iframe>

Parametern widget=1 döljer Vendions navigering och anpassar layouten för inbäddning. Du kan också specificera en enskild resurs:

<iframe src="https://app.vendion.com/book/dittrestaurangnamn/resurs/privatrum-a?widget=1" ...></iframe>

QR-kod för att sätta upp i lokalen Generera en QR-kod i admin och skriv ut:

• Vid entrén: "Boka nästa gång direkt"
• På bardisken: "Boka karaoke direkt via QR"
• I privatrummet efter besöket: "Kommer du igen?"

QR-koden leder direkt till den publika sidan, ingen app-nedladdning krävs.

Dela på sociala medier och nyhetsbrev:

• Instagram bio: länk till /book/:slug?type=resource
• Facebook event: länk till specifik resurs för en temakväll
• Nyhetsbrev: "Boka privatrum till sommarkickoffen"
• Google My Business: direktlänk under "Boka"

Felsökning:

• "Inga resurser visas" → kontrollera att minst en resurs är aktiv och har tillgänglighet satt
• "Inga slots syns på valt datum" → kontrollera tillgängligheten för den veckodagen
• "QR-koden leder fel" → kontrollera restaurangens bokningslänk i inställningar
• "Gästen kan inte fylla i antal > 8" → kontrollera resursens max kapacitet

Brandning av bokningssidan: Den publika bokningssidan använder restaurangens egna färger och logotyp (primärfärg, accentfärg, logotyp-URL). För att anpassa:

1. Gå till Admin → Bokningar → Inställningar → Utseende
2. Ladda upp logotyp (PNG med transparent bakgrund fungerar bäst)
3. Välj primärfärg (används för knappar och rubriker)
4. Spara

Brandningen gäller alla bokningstyper (bord, event, resurs) och widgets.

Rate limit och säkerhet: För att motverka att någon skapar skräpbokningar i massvis har bokningssidan ett inbyggt rate limit: max 5 bokningar per IP per 60 sekunder. Om gränsen överskrids får gästen meddelandet "För många försök, försök igen om en minut". Normala gäster når aldrig gränsen.

Mobil upplevelse: 90 % av gästerna bokar via mobilen. Den publika sidan är optimerad för mindre skärmar: stora knappar, vertikal layout av slots, enkelhet i gästuppgiftsformuläret. Testa alltid flödet på din egen mobil innan du publicerar länken.

Gäst hanterar sin bokning efteråt: Länken i bekräftelse-SMS:et (/book/:slug/manage?token=...) leder till en sida där gästen kan:

• Se sin bokning – datum, tid, resurs, antal
• Avboka – om "Tillåt gästavbokning" är på och innan avbokningsfristen

Gästen kan inte ändra slot-tid via länken (måste göra en ny bokning). Gästen kan inte heller ändra antal personer – det skulle kräva omberäkning av om resursen har nog kapacitet. Kontakt personal vid behov.

Analytics för publika bokningar: I Analytics-modulen ser du:

• Antal visningar av bokningssidan per dag
• Konverteringsgrad (visningar → faktiska bokningar)
• Fördelning per resurs
• Dropoff-punkter (var i flödet gästen hoppar av)

Använd detta för att identifiera vilka resurser som säljer och vilka som behöver bättre bild/beskrivning.

Relaterat: Resurstillgänglighet och scheman, Resursavgifter och förskottsbetalning