Express – gästens upplevelse

Så här ser det ut för gästen.

Beställa:

1. Gästen trycker på skärmen för att starta
2. Väljer Äta här eller Ta med (steget visas bara när kiosken är inställd på att fråga kunden)
3. Bläddrar i menyn via kategorier och allergenfilter
4. Trycker på en produkt → ser detaljer, varianter, tillval
5. Lägger till i varukorgen
6. Upprepar tills allt är beställt

Allergenfilter: Gästen kan aktivera allergenfilter – produkter som inte matchar tonas ner.

Granska och betala:

1. Gästen trycker Gå till betalning
2. Ser översikten Din beställning med alla artiklar och möjlighet att ändra antal
3. Trycker Betala, knappen som visar beloppet
4. Slutför betalningen
5. Ser bekräftelseskärm med kvittonummer

Timeout: Under beställningen visas en varning efter kioskens inställda inaktivitetstid, normalt 120 sekunder. Gästen har sedan 30 sekunder att välja att fortsätta. Utan svar återställs beställningen till startskärmen. Den här timern avbryter inte en pågående betalning.