Vendion
    Online Order

    Konfigurera och länka en Express-kassa

    2 min läsning
    Kategorier och artiklar

    Express är restaurangens självbetjäningskassa. Gästen väljer produkter på skärmen och betalar på en kopplad kortterminal.

    Förbered enheten: Kontakta Vendion för att lägga till en expresskassa. När den finns upplagd öppnar du Enheter → Expresskassor i admin och väljer enheten. Säkerställ stabil ström, internet, en lämplig pekskärm och en kompatibel integrerad kortterminal. En fristående terminal utan koppling slutför inte kioskens betalningsflöde automatiskt.

    Inställningarna per expresskassa:

    FlikVad du ställer in
    BeteendeTema, Idle timeout, Ordertyp och mersäljningssteg.
    VisningVisa allergener, Allergenvisning, Visa bilder och Språk.
    BetalningKortbetalning, kopplad terminal och kvitto på papper, digitalt eller båda.
    KontrollboxKontrollera kassans registrering och kontrollboxstatus.
    LänkaKoppla den fysiska enheten till rätt expresskassa.

    Inställningarna sparas när du ändrar dem. Läs eventuella felmeddelanden och kontrollera resultatet på kiosken.

    Beteende:

    • Tema: välj uttryckligen Dark eller Light om du vill styra utseendet.
    • Idle timeout: 30–600 sekunder, normalt förvalt 120. Efter inaktivitet får gästen en fråga med extra tid innan beställningen avbryts.
    • Ordertyp: Fråga kunden, Alltid äta här eller Alltid takeaway.

    Betalning och kvitto: Kortbetalning behöver vara aktiverad och en terminal kopplad till just expresskassan. Swish visas som ännu inte tillgängligt i Express-inställningen. Om kvittot ska skrivas ut väljer du också kvittoskrivare; en bongskrivare och en kvittoskrivare har olika uppgifter.

    Länka och kontrollera: Öppna fliken Länka och välj Generera länkkod. På den fysiska enhetens inloggningsskärm väljer du Länka kassa och skriver in koden. Koden gäller i 15 minuter och kan användas en gång. Den ska öppna den expresskassa ni valt och visa restaurangens startskärm. Kontrollera meny, tillval, beställningssätt, terminal, kvitto och köksbong tillsammans med ansvarig innan gäster börjar använda den. Utgå inte från att en betalning är simulerad.

    Vid problem med kortbetalning eller kvitto kontrollerar ni den befintliga ordern och betalningen innan ni startar ett nytt köp. Rensa inte enhetens webbläsardata som rutinåtgärd; då kan kopplingen till expresskassan försvinna.

    Den här funktionen är en del av Vendion Online Order.

    Nyfiken på hur det ser ut i praktiken? Läs mer om produkten eller boka en kort demo.

    Var denna artikel hjälpsam?