Ta betalt med Tap to Pay
När telefonen är ansluten ligger Tap to Pay överst bland betalsätten i kassan.
Ta betalt:
- Slå in notan som vanligt och tryck Ta betalt.
- Välj Tap to Pay (på iPhone står det Tap to Pay på iPhone).
- Är dricksfrågan påslagen får gästen välja dricks först.
- Håll telefonen mot gästen och be dem hålla kortet mot läsaren. På iPhone sitter den på ovansidan, nära kameran. På Android sitter den oftast mitt på baksidan, men placeringen varierar mellan modeller – prova er fram en gång, så vet ni var den sitter på just era telefoner.
- Vänta tills betalningen bekräftas. Notan stängs och kvittot skapas automatiskt.
Gästen kan betala med fysiskt kort, telefon eller klocka – allt som fungerar kontaktlöst fungerar här.
Dricks: vilka dricksval gästen ser ställer du in under Försäljning → Betalmedel → Dricksförfrågan. Där väljer du procentsatser, fasta summor och om gästen ska kunna fylla i eget belopp. Läs mer i artikeln om dricks och kostnader.
Om betalningen inte går igenom:
- Nekat kort – notan är orörd. Be om ett annat kort eller välj ett annat betalsätt.
- Gästen drog undan kortet för tidigt – börja om från Ta betalt.
- Du avbröt – ingenting registreras.
En nota stängs aldrig utan att betalningen är godkänd. Blir du osäker på om en betalning gick igenom kan du därför alltid börja om – du riskerar inte att gästen debiteras två gånger för samma nota.
Retur: återköp fungerar likadant som för en vanlig kortbetalning. Du gör returen från ordern i kassan, och pengarna går tillbaka till samma kort. Se artikeln om retur och återköp på kort.
Bra att veta: telefonen behöver internet, och skärmen måste vara på när gästen håller upp sitt kort. Har telefonen skal går det oftast bra, men mycket tjocka skal eller magnetfästen kan störa läsningen.
Var denna artikel hjälpsam?