Kom igång med Tap to Pay
Kategorier och artiklar
Med Tap to Pay tar du emot kontaktlösa kortbetalningar med telefonen. Använd den installerade Vendion-appen på telefonen. Tap to Pay fungerar inte genom att bara öppna Vendion i en webbläsare eller på en iPad.
Kontrollera telefonen:
- iPhone: iPhone XS eller nyare med iOS 17.6 eller senare. Har telefonen en äldre iOS-version säger appen till när du försöker ansluta – gör det under Inställningar → Allmänt → Programuppdatering. Ha lösenkod på telefonen.
- Android: en kompatibel, certifierad telefon med NFC, Android 12 eller senare och aktuella säkerhetsuppdateringar. Android-version och NFC räcker inte ensamma för att garantera stöd.
Kraven kan ändras. Kontrollera Adyens aktuella krav för iPhone eller Android innan du väljer telefon.
Förbered restaurangen: Kortbetalning behöver vara aktiverad. Personalen behöver behörigheten Ta betalt med Tap to Pay. Ansvarig kan kontrollera behörigheter under Användare → Behörighetsgrupper.
Anslut telefonen:
- Öppna kassan i Vendion-appen på telefonen som ska användas.
- Öppna kassans meny och Kassainställningar → Enheten.
- Leta upp Den här enheten · Tap to Pay och välj Anslut.
- Följ instruktionerna för att ansluta. På iPhone kan Apples villkor och en genomgång visas.
När kassan erbjuder att ansluta Tap to Pay direkt inför en betalning kan du också följa det flödet. Anslutningen görs på varje telefon som ska användas.
Första anslutningen kan ta ett par minuter. Telefonen konfigureras och hämtar betalcertifikat, och knappen räknar sekunder under tiden. Låt den jobba klart – det görs bara en gång per telefon.
En telefon hör till en kassa i taget. När du ansluter blir telefonen den kassans kortterminal. Ansluter du samma telefon till en annan kassa flyttas kopplingen dit. Därför syns en Tap to Pay-telefon inte i listan under Enheter → Kortterminaler – den listan är bara för fysiska terminaler.
På iPhone finns Guide på samma inställningsrad om du vill öppna genomgången igen.
Var denna artikel hjälpsam?
Relaterade artiklar
Ta betalt med Tap to Pay
Så genomför du en betalning med telefonen – från knappen i kassan till kvittot, inklusive dricks, avbrutna betalningar och returer.
Felsökning – Tap to Pay
Knappen saknas, betalningen avbryts eller telefonen läser inte kortet? Här är de vanligaste orsakerna och hur du löser dem.
