Egen bild på kortterminalen

Kortterminalen visar en bild på skärmen när den väntar på nästa betalning. Du kan byta den mot er egen, till exempel er logga. Du laddar upp en bild, och Vendion gör den i rätt storlek för varje terminal ni har. Du behöver behörighet att hantera enheter.

Ladda upp en bild:

1. Öppna Enheter → Kortterminaler i admin.
2. Under Bild på kortterminalen trycker du Välj bild och väljer en PNG- eller JPG-fil.
3. Välj Placering:
   • Visa hela bilden – hela bilden syns, och resten av skärmen fylls med bakgrundsfärgen. Passar en logga.
   • Fyll skärmen – bilden täcker hela skärmen, och kanterna som inte får plats klipps bort. Passar ett foto.
4. Dra i Storlek för att göra bilden större eller mindre, och dra i förhandsvisningen för att flytta den.
5. Under Bakgrund väljer du färgen runt bilden. Vendion föreslår färgen i bildens hörn.
6. Tryck Skicka till kortterminalerna.

Förhandsvisningen: Det finns en ruta för varje sorts terminal ni har, med terminalernas namn under. Rutan visar exakt det som kommer att synas på terminalen. Det som är tonat utanför ramen syns inte, och under rutan står hur stor del av bilden som syns. Terminalerna har olika format, så samma bild kan klippas lite olika.

När syns bilden? Terminalen hämtar bilden inom några timmar och visar den efter nästa nattliga omstart, normalt kl. 06. Det räcker inte att starta om terminalen själv. Under Bild på kortterminalen ser du den bild terminalerna har just nu.

Tillbaka till standardbilden: Tryck Återställ standardbilden och bekräfta. Er bild tas bort från alla kortterminaler, och de visar standardbilden igen efter nästa nattliga omstart.

Tips för en bra bild:

• Använd en bild med hög upplösning. En liten bild blir suddig när den förstoras.
• En logga blir tydligast mot en enfärgad bakgrund.
• Lägg inte viktig text nära kanterna om du väljer Fyll skärmen.
• Ett foto kan få något färre färger, så att det ryms i terminalen.

Om något inte fungerar:

• Kortet Bild på kortterminalen saknas – kortet visas bara när restaurangen har en fysisk kortterminal. En telefon med Tap to Pay har ingen sådan bild.
• "Bilden blev för stor" – välj en enklare bild, till exempel en logga på enfärgad bakgrund.
• "Kortterminalerna tog inte emot bilden just nu" – försök igen om en stund. Står det att bilden gick fram till en av terminalerna behöver du bara skicka igen.
• "Kortterminalerna är inte kopplade till er butik hos Adyen än" – kontakta Vendions support, så ordnar vi det.