Flytta nota till annat bord

Flytta en beställning till ett annat bord eller byt namn på notan. Flyttar är vanliga i à la carte-restauranger – en förrätt tas i baren, gästerna flyttar till bordet, eller så växer sällskapet och ni behöver byta till ett större bord.

Flytta till annat bord

1. Klicka Flytta i snabbknapparna (eller tryck på bordet och välj "Flytta nota")
2. MoveTabDialog öppnas och visar bordskartan för att välja målbord
3. Rutnätet markerar borden så här:
   • Neutral = ledigt
   • Amber = upptaget (har aktiv order)
   • Amber (markerad) = det bord du valt
4. Klicka på målbordet
5. Bekräfta i dialogen
6. Ordern flyttas och bordsstatus uppdateras omedelbart

Byt namn på nota

Notanamnet är det som visas i bordsöversikten och på bongen. Byt namn när:

• Gäst identifierar sig ("Eriksson bokning")
• Barnotan ska konverteras till bordsnota
• Ni separerar "Jobbmiddag" från "Privatmiddag"

Steg:

1. Klicka Kommentar i snabbknapparna (öppnar dialogen "Notainställningar")
2. Skriv namnet i fältet Namn på nota
3. Spara

Edge cases och viktiga regler

• Betald delnota: Kan inte flyttas – den är redan låst med kontrollkod
• Delvis bongad nota: Flyttas OK, men köket får en uppdaterings-bong med ny bordsplats
• Flyttar till ett bord med bokning inom 60 min: Varning visas – gäster kan behöva flytta igen
• Kassaansvarig på annan arbetsstation: Om notan är öppen på en annan POS visas "låst av [namn]" – vänta eller be kollegan parkera notan först
• Walk-in till bord som har bokning: Tillåtet men loggar en "bordskonflikt" i audit trail

Audit trail

Varje flytt loggas i databasen med:

• Vilken personal som flyttade
• Från vilket bord → till vilket bord
• Tidsstämpel
• Om notan hade bongade artiklar

Du ser historiken i Orderhistorik → detaljvy och Vendion Ops kan granska vid eventuell tvist. Detta är viktigt vid Skatteverkets kontroller – flytten i sig är inte en skattehändelse, men ska vara spårbar.

Bonganpassning

När du flyttar en redan bongad nota:

• KDS-skärmen uppdateras automatiskt med nytt bordsnummer
• Bongskrivaren skriver inte ut en ny bong (köket ser uppdateringen i realtid)
• Om ni använder pappersbong: skriv ut Kopia (snabbknapp) för kökets referens

Tips

• Öva upp reflexen – flytta notan så fort gäster byter plats; annars hamnar nya order på fel bord
• Använd byt namn istället för att skapa ny nota när gästen identifierar sig sent
• Vid stora sällskap som växer: flytta notan till ett större bord i stället för att duplicera artiklar
• Flyttar syns i Analytics under "POS-aktivitet" – om vissa servitörer flyttar mycket kan det vara ett utbildningsbehov