Vendion
    Kassasystemet

    Flytta nota till annat bord

    3 min läsning#14

    Flytta en beställning till ett annat bord, byt namn på notan eller slå ihop två notor. Flyttar är vanliga i à la carte-restauranger – en förrätt tas i baren, gästerna flyttar till bordet, eller så växer sällskapet och ni behöver byta till ett större bord.

    Flytta till annat bord

    1. Klicka Flytta i snabbknapparna (eller tryck på bordet och välj "Flytta nota")
    2. MoveTabDialog öppnas med två flikar: "Flytta till bord" och "Byt namn"
    3. Välj fliken Flytta till bord
    4. Rutnätet visar alla bord med färgkodad status:
      • Grön = ledigt
      • Gul = bokning inom 60 min
      • Teal = upptaget (har aktiv order)
      • Röd = väntar / försenad
    5. Klicka på målbordet
    6. Bekräfta i dialogen
    7. Ordern flyttas och bordsstatus uppdateras omedelbart

    Byt namn på nota

    Notanamnet är det som visas i bordsöversikten och på bongen. Byt namn när:

    • Gäst identifierar sig ("Eriksson bokning")
    • Barnotan ska konverteras till bordsnota
    • Ni separerar "Jobbmiddag" från "Privatmiddag"

    Steg:

    1. Klicka Flytta
    2. Välj fliken Byt namn
    3. Skriv det nya notanamnet
    4. Spara

    Slå ihop notor (merge)

    När två bord vill slå ihop sig (t.ex. två vänner som möts och blir ett sällskap):

    1. Öppna den ena notan
    2. Klicka Flytta → välj målbordet (som redan har en aktiv order)
    3. Bekräfta att ni vill slå ihop notorna
    4. Alla artiklar från båda notorna hamnar på målbordet
    5. Ursprungsbordet blir ledigt

    Viktigt: Moms, rabatter och kommentarer följer med – inget räknas om.

    Edge cases och viktiga regler

    • Betald delnota: Kan inte flyttas – den är redan låst med kontrollkod
    • Delvis bongad nota: Flyttas OK, men köket får en uppdaterings-bong med ny bordsplats
    • Flyttar till ett bord med bokning inom 60 min: Varning visas – gäster kan behöva flytta igen
    • Kassaansvarig på annan arbetsstation: Om notan är öppen på en annan POS visas "låst av [namn]" – vänta eller be kollegan parkera notan först
    • Walk-in till bord som har bokning: Tillåtet men loggar en "bordskonflikt" i audit trail

    Audit trail

    Varje flytt loggas i databasen med:

    • Vilken personal som flyttade
    • Från vilket bord → till vilket bord
    • Tidsstämpel
    • Om notan hade bongade artiklar
    • Om det var en merge (två notor → en)

    Du ser historiken i Orderhistorik → detaljvy och Vendion Ops kan granska vid eventuell tvist. Detta är viktigt vid Skatteverkets kontroller – flytten i sig är inte en skattehändelse, men ska vara spårbar.

    Bonganpassning

    När du flyttar en redan bongad nota:

    • KDS-skärmen uppdateras automatiskt med nytt bordsnummer
    • Bongskrivaren skriver inte ut en ny bong (köket ser uppdateringen i realtid)
    • Om ni använder pappersbong: skriv ut Kopia (snabbknapp) för kökets referens

    Tips

    • Öva upp reflexen – flytta notan så fort gäster byter plats; annars hamnar nya order på fel bord
    • Använd byt namn istället för att skapa ny nota när gästen identifierar sig sent
    • Vid stora sällskap som växer: slå ihop notor är snabbare än att duplicera artiklar
    • Flyttar syns i Analytics under "POS-aktivitet" – om vissa servitörer flyttar mycket kan det vara ett utbildningsbehov

    Den här funktionen är en del av Vendion Kassasystem.

    Nyfiken på hur det ser ut i praktiken? Läs mer om produkten eller boka en kort demo.

    Var denna artikel hjälpsam?