Vendion lanserar AI-synlighet för restauranger

Lysekil, 17 augusti 2026 — Vendion lanserar idag AI-synlighet: en funktion som gör restaurangens öppettider, meny och priser läsbara för AI-assistenter som Claude, ChatGPT och Perplexity. När en gäst frågar sin assistent var hon ska äta kan restaurangen svara med korrekt och aktuell information, direkt i samtalet.

Funktionen lanseras för samtliga Vendion-kunder samtidigt, ingår i befintligt abonnemang utan extra kostnad, och är avstängd som standard. Varje krögare väljer själv om och när den ska aktiveras.

Bakgrunden: ett fel som kostar bordet

Gästernas vana har flyttat snabbt. Där man tidigare sökte och jämförde träffar ställs frågan nu rakt ut — och besvaras med ett enda svar, utan länkar att välja mellan. Den restaurang som inte finns i det svaret finns inte i beslutet.

Problemet Vendion identifierade är att svaret ofta blir fel, och inte för att informationen saknas. En restaurang har nämligen inte en öppettid utan tre, och de är oberoende av varandra:

• Restaurangen kan ha öppet till 22.
• Onlinebeställningen kan vara avstängd under kvällsrusningen.
• Bordsbokningen kan samtidigt vara igång.

Läser en assistent bara beställningsstatusen blir beskedet till gästen att restaurangen har stängt — mitt under full service.

Vendion håller isär de tre beskeden och rapporterar dem var för sig. En stängd kanal utelämnas aldrig, utan redovisas som stängd bredvid de kanaler som fortfarande är öppna.

"Gästerna har redan flyttat sin fråga. De söker inte längre och jämför träffar, de frågar rakt ut och får ett svar. Då blir det avgörande att svaret stämmer", säger Mikael Selander, grundare och vd för Vendion.

"Vi lanserar inte en integration. Vi lanserar skillnaden mellan tre besked som ser likadana ut utifrån — och det är den skillnaden som avgör om gästen kommer eller går någon annanstans."

Krögaren äger beslutet

När motsvarande funktion lanserades i USA tidigare i somras anslöts samtliga berörda restauranger automatiskt, samma dag, utan att tillfrågas. Vendions funktion är inaktiv tills krögaren aktivt slår på den, och kan stängas av när som helst.

Utöver den publika sidan lanseras en direktkoppling som låter en AI-assistent fråga systemet i realtid i stället för att förlita sig på tidigare indexerad information. Skillnaden märks på just den fråga som betyder mest: en indexerad sida vet vad som gällde senast någon tittade — kopplingen vet vad som gäller nu.

Ingen provision, ingen mellanhand

Beställningsplattformar tar normalt 15–30 procent av varje order. Den här kanalen kostar ingenting utöver befintligt abonnemang, och gästen går direkt till restaurangen — till dess egen beställningssida, bokningsformulär eller telefon.

Inga beställningar och inga betalningar sker via AI-assistenterna. Lanseringen omfattar synlighet och korrekta svar, ingenting annat. Betalningar har medvetet lämnats utanför så länge branschstandarderna fortfarande förändras.

Tillgänglighet

AI-synlighet är tillgängligt från och med idag för samtliga Vendion-kunder och aktiveras under Allmänt ▸ Publik profil i restaurangens administration.

---

Om Vendion Vendion är ett komplett restaurangsystem med kassa, bordsbokning, personal, marknadsföring och analys i samma system. AI ingår alltid. Bolaget grundades 2024 och har sitt säte i Lysekil.

Kontakt Mikael Selander, grundare och vd contact@vendion.com · vendion.com