Välkommen till Vendion: Okee Dokee i Karlshamn

Den 8 juli i år slog Okee Dokee upp dörrarna i Karlshamn. Konceptet är glasklart och exakt vad gästerna efterfrågar i sommar: skönt häng, god mat och massor av aktiviteter. Här samsas klassisk restaurangdrift med underhållning i form av dart, karaoke och biljard. Att driva en hybridverksamhet av den här kalibern ställer enorma krav på tekniken. Du måste hantera bordsbeställningar, barhäng, tidsbokningar för aktiviteter och ett ständigt flöde av gäster. För att lösa den ekvationen valde Okee Dokee att kliva in i framtiden med Vendion.

Att starta en ny restaurang eller ett nytt nöjeskoncept är ofta förknippat med teknisk huvudvärk. Historiskt sett har krögare tvingats pussla ihop ett lapptäcke av olika leverantörer: en för kassan, en för bordsbokningen, en tredje för att hantera biljardborden och kanske en fjärde för QR-beställningar. Resultatet? Ett rörigt ekosystem där inget pratar med varandra och där personalen tvingas hoppa mellan olika skärmar. Okee Dokee valde en annan väg. De valde allt i samma system.

En veteran i branschen sätter upp allt själv

Fredrik, som driver Okee Dokee, är ingen nybörjare. Han har varit egenföretagare inom restaurangbranschen sedan 2003 och vet precis hur krångligt det brukade vara att implementera ny teknik. Det som gör Okee Dokees start med Vendion så intressant är att de gjorde allting själva. Ingen dyr konsult på plats, inga utdragna onboarding-möten. Tack vare Vendions AI-drivna admin-gränssnitt och intuitiva design kunde Fredrik packa upp hårdvaran, bygga sin meny, konfigurera sina bokningsresurser och sätta upp betalningsflödena helt på egen hand.

Dagarna innan öppningen trillade det in ett mejl från Fredrik till vårt team:

"Hårdavara. Installerat och klart! Har varit egen inom restaurang sedan 2003. Har ALDRIG varit med om ett kassasystem som är så sömnlöst och snabbt att förstå/installera och förhoppningsvis även använda. Nu ska vi förstås använda det oxå, med alla funktioner etc. Men: Grymt jobbat! Ni verkar fan ha löst det."

Det är precis det här vi bygger. Ett premium-kassasystem ska inte vara ett hinder, det ska vara en superkraft. Det ska vara så pass smart och logiskt uppbyggt att en erfaren krögare direkt känner sig hemma, trots att tekniken under huven är ljusår mer avancerad än gamla traditionella system.

Allt i samma system – kassa, karaoke och QR-beställningar

För att ge gästerna den absolut bästa upplevelsen och personalen det smidigaste arbetsflödet använder Okee Dokee en kraftfull kombination av Vendions moduler.

Hjärtat i verksamheten är vårt moderna Kassasystem (POS). Men Okee Dokee stannar inte vid en stationär kassa. De har utrustat personalen med två stycken Vendion AIO – vår allt-i-ett-enhet där hela kassan, bongningen och kortbetalningen ryms i en enda handhållen terminal. Det betyder att personalen kan ta upp en beställning vid bordet, skicka den direkt till köket eller baren, och ta betalt på samma enhet utan att någonsin behöva springa tillbaka till en fast station.

Utöver det har de aktiverat ChatOrder via vår Online order-modul. Det låter gästerna scanna en QR-kod vid bordet eller vid darttavlan för att beställa dryck och snacks precis när de vill. Beställningarna landar blixtsnabbt i kassan och skapar en friktionsfri merförsäljning medan gästerna fokuserar på spelet.

Den kanske mest imponerande delen av Okee Dokees setup är hur de använder Vendion Bokning. Istället för att bara boka matbord har de konfigurerat modulen för att hantera sina resurser: dartbanor, karaokerum och biljardbord. Allt ligger i samma system. När personalen tittar i kassan ser de exakt vilka bord som äter och vilka sällskap som har bokat karaoke klockan 21:00. Ingen separat iPad, inget pappersblock – bara total kontroll.

Den magiska premiären

När öppningsdagen väl kom den 8 juli var förväntningarna höga. Ett helt nytt system, en helt ny verksamhet och ett gäng förväntansfulla gäster. Hur gick det? Efter den första intensiva dagen hörde Fredrik av sig igen med en kort, men otroligt kraftfull, uppdatering:

"Kassan flöt på utan bekymmer."

För oss på Vendion är det den ultimata bekräftelsen. Vår AI-drivna plattform är designad för att hantera komplexiteten i bakgrunden så att frontenden – det personalen och gästerna faktiskt interagerar med – förblir blixtsnabb, enkel och sömlös. Okee Dokee är ett perfekt exempel på hur en modern restaurang år 2026 kan maximera sin effektivitet och gästupplevelse genom att samla allt på en och samma plattform.

Vi är otroligt stolta över att få vara en del av Okee Dokees resa i Karlshamn. Varmt välkomna till Vendion-familjen!