Driftsäkerhet för restaurangens kassasystem

Driftsäkerhet är vår främsta prioritet. När restaurangen är full behöver kassa, kök och personal kunna arbeta tillsammans, med tydliga flöden och tillgång till hjälp när den behövs.

Teamet bakom Vendion har lång erfarenhet av utveckling och drift av restaurangsystem och förståelse för krögarnas arbetsmiljö. Den erfarenheten formar hur vi prioriterar produktutvecklingen: stabilitet, användbarhet och en fungerande vardag i restaurangen.

Följ driftläget öppet

På Vendions driftstatussida kan du följa aktuell status för våra tjänster och läsa information om incidenter. Där finns också redovisad upptid för den mätperiod som visas. Aktuell status och historik ger ett konkret underlag för att följa driften över tid.

Vendions avtalsvillkor omfattar övervakning av plattformen dygnet runt med larmhantering för driftkritiska händelser. Läs den aktuella omfattningen i våra allmänna villkor.

Bemannad support dygnet runt

Alla betalande kunder har tillgång till bemannad support dygnet runt, alla veckans dagar. På supportsidan finns kontaktvägar via WhatsApp, mejl och telefon. Vid akuta driftstopp ringer du 0101-75 76 78.

Beskriv vad som hänt, vilken restaurang och enhet det gäller och när problemet började. En bild på felmeddelandet hjälper oss att förstå situationen.

Se till hela restaurangens arbetsmiljö

Driftsäkerhet berör både plattformen och förutsättningarna på plats: internetanslutning, nätverk, enheter och anslutna tjänster. Inför en installation går vi gärna igenom hur din restaurang arbetar och vilka beroenden som behöver hanteras.

Be oss visa hur de viktigaste arbetsmomenten fungerar, vad som påverkas vid en störning och hur personalen får hjälp. Det ger ett konkret underlag för din bedömning av kassasystemet.

Läs mer om Vendions kassasystem eller boka en genomgång.

Uppdaterad 12 september 2026.