Verifiera gästens telefonnummer med SMS-kod

Gästen verifierar sitt mobilnummer med en sexsiffrig SMS-kod. Det kopplar beställningen till rätt gästprofil och används för personliga förmåner.

När behövs det? I den vanliga checkouten för avhämtning och hemleverans visas namn- och telefonsteget om gästen inte redan är identifierad. Det går inte att hoppa över det steget där. Vid bordet med växande nota behövs ingen SMS-kod, varken för valda delar eller för hela notan.

Så gör gästen:

1. Ange namn och ett svenskt mobilnummer. Både 07-format och +46-format godtas; mellanslag och bindestreck går bra.
2. Begär SMS-koden i formuläret.
3. Ange de sex siffrorna från SMS:et och bekräfta.
4. Fortsätt till beställningsval och betalning.

Koden gäller i 10 minuter. Om formuläret stängs under tiden kan gästen öppna checkout igen och fortsätta kodsteget i samma webbläsare.

Om SMS:et inte kommer: Kontrollera numret och telefonens SMS-inkorg, även filtrerade meddelanden. Begär inte många koder i följd. Knappen för en ny kod räknar ned, och efter 60 sekunder kan en ny kod skickas till samma nummer. Bara den senaste koden gäller.

Om koden inte godtas: Kontrollera att rätt kod har skrivits in och att den inte har gått ut. Använd den senaste mottagna koden. Begär en ny när sidan tillåter det.

Om verifieringen fortfarande inte fungerar hjälper personalen gästen att beställa via kassan. Lova inte att det går att fortsätta anonymt i ett onlineformulär som kräver verifiering. Kunden ska skriva in sin egen kod, inte lämna den till personalen.

SMS kan medföra kostnad enligt ert avtal. Förbrukningen kan följas under Bokföring → Vendion-kostnader → SMS.