Vendion
    Online Order

    Beställningslänkar, betal-QR och att fortsätta en order

    2 min läsning
    Kategorier och artiklar

    Det finns flera typer av länkar i Online Order. Använd rätt länk för det gästen vill göra.

    LänkAnvändning
    Offentlig beställningslänkStarta en beställning hos restaurangen. Hämtas under Online Order → Dela & länk.
    Bordets QR-kodBeställa på just det bordet och, där det är aktiverat, ansluta till en växande nota. Med Betal-QR på förhandsnotan påslagen kan gästen också betala en öppen nota som personalen lagt på bordet i kassan.
    Betal-QR på förhandsnotanBetala en befintlig nota eller delar av den när restaurangen har aktiverat funktionen.
    Digitalt kvittoSe kvittot för ett genomfört köp. Det är inte samma sak som en länk till en obetald varukorg.

    Fortsätta en påbörjad beställning: Gästen kan öppna beställningssidan i samma webbläsare igen. En sparad pågående beställning kan återställas om den fortfarande är tillgänglig. Byte av webbläsare, rensad webbläsardata eller en utgången beställningssession kan göra att den inte återställs.

    Om länken eller sessionen inte fungerar:

    1. Kontrollera att gästen öppnar rätt restaurang och rätt bord.
    2. Läs meddelandet på sidan och kontrollera om det redan finns en order eller betalning.
    3. Om gästen redan har betalat, fått en bekräftelse eller skickat beställningen till köket: kontrollera originalordern i kassan innan ni börjar om.
    4. Vid en tom eller utgången obetald beställning kan gästen börja på nytt via restaurangens offentliga länk.

    Dela den offentliga beställningslänken i sociala medier och på hemsidan. Personliga kvitto- och betalningslänkar ska bara användas av de berörda gästerna. Gäster som ansluter till samma bordsnota delar den notan; det är en avsiktlig funktion när växande nota används.

    Den här funktionen är en del av Vendion Online Order.

    Nyfiken på hur det ser ut i praktiken? Läs mer om produkten eller boka en kort demo.

    Var denna artikel hjälpsam?