Molnbaserat kassasystem: granska hur det fungerar i praktiken
Vad bör jag kontrollera när ett kassasystem beskrivs som molnbaserat?
Fråga var funktionerna körs, vad som kräver internet och hur uppdateringar, säkerhetskopiering och återställning fungerar. Begreppet molnbaserat säger inte ensamt något om användarupplevelsen eller driftsäkerheten.
Molnbaserat kan beskriva olika tekniska upplägg. Det viktiga för restaurangen är hur lösningen fungerar under service, vilka beroenden som finns och vilket stöd leverantören erbjuder.
Gå igenom hela arbetsflödet
Be leverantören visa en beställning från bordet till köket och vidare till betalning och rapportering. Kontrollera hur snabbt informationen blir tillgänglig på berörda enheter och vad personalen ser om en överföring fördröjs.
Fråga vilka funktioner som kräver internet och vilka rutiner som gäller vid en störning. Anta varken att alla molnsystem fungerar offline eller att lokal drift automatiskt löser restaurangens behov av kontinuitet.
Frågor om drift och uppdateringar
- Hur meddelas planerat underhåll och incidenter?
- Hur införs och kontrolleras uppdateringar?
- Vilken information säkerhetskopieras och hur fungerar återställning?
- Vem ansvarar för nätverk, betalningar och kringutrustning?
- Hur får du ut restaurangens data vid ett byte?
Ett systems ursprung säger inte ensamt hur dagens version fungerar. Bedöm den aktuella produkten och dess dokumenterade arbetssätt.
Så arbetar Vendion
Vendion samlar kassa, bokning, personal, marknadsföring och analys i samma plattform. Driftsäkerhet är vår främsta prioritet. Be oss visa dina viktigaste arbetsflöden och gå igenom beroenden och rutiner. Aktuell information finns på vår driftstatussida, och bemannad support är tillgänglig dygnet runt för betalande kunder.
Redo att testa Vendion?
Boka en demo, ring oss eller kom igång direkt. En plattform. All support. Noll krångel.
Ingen bindningstid. Byt när du vill.