Samlat kassasystem och öppna integrationer: vad behöver du?
Hur bedömer jag integrationer och användarvänlighet i ett samlat kassasystem?
Utgå från de arbetsflöden och externa tjänster restaurangen behöver. Kontrollera vilka kopplingar som finns idag, vilken information de överför och vem som ansvarar för supporten. Låt personalen prova de vanligaste uppgifterna i systemet.
Ett samlat restaurangsystem och externa integrationer kan fylla olika behov. En plattform kan förena kassa, bokningar och personal och samtidigt kopplas till exempelvis bokföring eller betalningar.
Kartlägg vad som faktiskt behöver kopplas
Lista restaurangens nuvarande tjänster och markera vilka du behöver behålla. Be leverantören skilja mellan färdiga integrationer, kopplingar som kräver konfiguration och önskemål som ännu inte är utvecklade.
Att ett API finns betyder inte att varje önskad integration redan är klar. Kontrollera vilken information som kan överföras, åt vilket håll, hur ofta och till vilken kostnad. Fråga också hur fel upptäcks och vem som hjälper till när två system är inblandade.
Prova användarupplevelsen
Låt en medarbetare ta en beställning, ändra ett tillval, skicka till köket och dela en nota. Prova på de enheter och skärmstorlekar som ska användas. Bedöm om stegen är begripliga och om det går att rätta ett misstag utan att tappa sammanhanget.
Leverantörens ålder och gränssnittets utseende räcker inte för att bedöma hur väl arbetet fungerar.
Vendions upplägg
Vendions egna delar delar information i samma system. Externa tjänster används där de fyller ett konkret behov. Se våra integrationer och produkter, och gå igenom det aktuella stödet för just din restaurang under en demo.
Redo att testa Vendion?
Boka en demo, ring oss eller kom igång direkt. En plattform. All support. Noll krångel.
Ingen bindningstid. Byt när du vill.