Kortterminal och inlösenavtal: jämför offerter på samma villkor

Ett jämförbart prisförslag börjar med ett jämförbart underlag. Om en leverantör räknar på sommaren och en annan på en lugn vintermånad kan offerterna skilja sig av helt andra skäl än priset.

Förbered ett gemensamt underlag

Ta fram kortvolym och antal betalningar för representativa perioder. Lägg till fördelning mellan korttyper och regioner, återbetalningar, betalning på plats och online samt antalet terminaler. Använd sammanställda rapporter; leverantören behöver inte gästernas fullständiga kortuppgifter för offertberäkningen.

Beskriv också arbetssättet: betalning vid bord, flera samtidiga betalplatser, dricks, delad nota och behov av kvitto. Ange vilket kassasystem och vilka enheter som ska användas.

Be om rätt prisuppdelning

Inlösenavtalet reglerar tjänsten för att ta emot och avräkna kortbetalningar. Inlösaren kan vara en bank eller annan betalningsaktör. Interbankavgiften är en del av betalningskostnaden, inte ett annat namn på hela inlösenavgiften. Adyens IC++-förklaring beskriver delarna.

Be om rörlig procent, fast avgift per händelse, månadsavgifter, terminalkostnad och övriga poster. Klargör om offertens procentsats inkluderar nätverks- och interbankavgifter eller om dessa tillkommer.

Hypotetisk jämförelse: 500 000 kronor i kortvolym och 2 000 köp under en månad.

Exemplet antar samma omfattning för avgifterna och är inte ett marknadspris eller en Vendion-offert. Det visar varför lägst procentsats inte automatiskt ger lägst totalsumma. Lägg till eventuell utrustning och andra kostnader som inte omfattas.

Läs villkoren bredvid priset

Kontrollera avtalstid, uppsägningstid, eventuell automatisk förlängning och ansvar för hyrd utrustning. Köp av en terminal innebär inte att drift, support och framtida byte blir kostnadsfria. Säkerställ vem som äger enheten och vad som händer när avtalet upphör.

Fråga när utbetalning sker, hur bankdagar och avgifter påverkar den och om reserver eller andra innehållanden kan förekomma enligt avtalet. Be att få se en exempelrapport där beloppen går att följa.

För support: skilj kontaktväg och bemanning från garanterad åtgärdstid. Be om rutinen när en terminal går sönder under service och hur ersättningsutrustning hanteras.

Planera ett byte utan öppna frågetecken

Betaltjänsten kan kräva verifiering av företaget, företrädare och konto innan användning. Se exempel på processen i Adyens verifieringsdokumentation. Lägg inte övergångsdatumet före ett bekräftat godkännande och provade betalningar.

Kom överens om hur äldre köp kan återbetalas och hur reklamationer, rapporter och slututbetalningar hanteras efter byte. Behåll nödvändig åtkomst tills kvarvarande ärenden är avslutade. Kontrollera att nya betalningar inte registreras dubbelt under övergången.

Vendion Inlösen är kopplat till kassan och terminalerna i samma lösning. Begär en genomgång med era siffror, och jämför det skriftliga erbjudandets hela omfattning innan ni väljer.